Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Sırtımızda Mobilya Taşınması

189
Halil
Halil 28 Kasım 2022 11:14

Koçtaş'tan ürün aldım fakat kapıya teslim yazmasına rağmen binanın önüne bıraktılar yemek masası, yatak odası gardrobu, şifonyer, genç odası gibi bir çok ürün aldım ve sipariş ettiğim günden beri sırtımda mobilya taşıyorum. Koçtaş pişmanlıktır.

Koçtaş Logo
Koçtaş28 Kasım 2022 11:32
Halil
Halil28 Kasım 2022 13:50

Kimsenin hiçbir şey bildirdiği yok sipariş takip ekranı entegrasyonunz berbat ürün kapımın önüne geliyor ben işteyim sisteminizde hala hazırlanıyor aşamasında.

Halil
Halil28 Kasım 2022 13:50

Gerçekten pişmanım keşke bu hallere düşürmeseydim parayla kendimi.

Benzer Şikayetler

profile
Bir
56
1 gün önce

Koçtaş İlgilenmiyor Ürünün Ardında Durmuyor

Almış olduğum morkese ozora serisi açılır kapanır yemek masası üretim ve fabrika montaj kaynaklı üretim hataları yüzünden iade etmek istedim. İade kodu gönderdiler. O da hatalı çıktı günlük arıyorum. Her gün dönüş yapacaklar size dediler. 10 mesaj, 5 arama yaptım hala dönüş yok.

profile
424
18 Aralık 2022

Koçtaş'ın Kötü Hizmeti

Koçtaş firmasından 5 gün önce bir TV ünitesi ürün aldım ve ürün teslim noktasından ürün hatalı ve yemek masası olarak yanlış bir ürün teslim edildi. Eve gelip bunu fark ettim ve aracım olmadığı için tekrardan müşteri hizmetlerine ulaştım ve 5 gündür aracımız yok denerek oyalandım sonunda taksiyle zo...

Koçtaş'ın Kötü Hizmeti
Koçtaş'ın Kötü Hizmeti
profile
192
14 Aralık 2022
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı

“Ürünüm evden alınıp ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler.”

Koçtaş Onlinedan Alınan Ürün İadesi

Koçtaş onlinedan bir yemek masası seti aldım. Ancak ürün kırık ve hasarlı geldiği için iade işlemi başlattım. 10 gün önce başlattığım iade sürecinde h...

profile
343
03 Aralık 2022

Koçtaş Online Satış Sonrası Destek, Ürün Koli Halinde Evde Bekliyor

Koçtaş online dan yemek masası ve sandalye siparişi verdim. 12 Kasım 'da sipariş ettiğim ürün 26 Kasım 'da elime ulaştı. Montaj da satın aldım ancak evimde ortada kolilerle bekleyen koli halinde yemek masası ve sandalyeleri hala beklemekte. Müşteri temsilcilerini aradım. Sağ olsunlar her biri konuyu...

profile
593
03 Aralık 2022

Koçtaş'tan Sipariş Verdiğim Ürünün Gelmemesi

23.11.2022 tarihinde 1026994959 sipariş numaralı Koçtaş internet sitesinden 6 sandalyeli yemek masası aldım. Ürün geç kaldığı için müşteri temsilcisini aradım ve ürün kargoya verildi ama kargo takip numarası alınmamış deyip talep oluşturdular. Ertesi gün tekrar Koçtaş'ı aradığımda üründe aksaklık ol...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .