Toplam çözüm sayısı
..
Koçtaş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ünal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Koçtaş Siparişimle Alakası Olmayan Bir Ürün Gönderdi

535görüntüleme
Ünal
Ünal 18 Ocak 17:51

Koçtaş internetten Bosch ® marka matkap ucu seti siparişim vardı isim adres gelen fatura her şey doğru olmasına rağmen kutudan ne idüğü belirsiz bir polisaj makinesi çıktı. Ambalajı yıpranmış içinde keçeleri olmayan kullanma kılavuzu ve garanti belgeleri olmayan bir makine çıkınca ne yapacağımı şaşırdım. Gelen üründe yanlışlık olsa eksik değil tam gelirdi diye düşünüyorum halen bu kargoya bir anlam verebilmiş değilim

Koçtaş Logo
Koçtaş18 Ocak 18:00

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak veya 0850 209 5050 Koçtaş Müşteri Hizmetleri hattımızla irtibata geçerek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Ünal
Ünal18 Ocak 19:08

Sipariş no :1014463419

Ünal
Ünal20 Ocak 16:23

Bu kadar zaman geçmesine rağmen hala ilgilenen yok özelden yazmama rağmen dalga geçer gibi aynı şeyleri kopyala yapıştır şeklinde cevap veriyorlar arkadaşlar alışveriş ederken dikkat edin istedikleri süreç benim hatam olmamasına rağmen benim yapıp ilgilenmemi istiyorlar

Ünal
Ünal3 hafta önce

Hala sorun için çözüm yok alışveriş yapmayın arkadaşlar gönderdikleri yaramaz makineyi çöpe attım 100 TL para çok olmasa da helal etmiyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler