Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

A. Serap sonuçtan memnun değil

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Siparişimi Söylediği Tarihte Hazırlamadı

384
A. Serap
A. Serap 06 Kasım 2021 11:16
Koçtaş Siparişimi Söylediği Tarihte Hazırlamadı

Koçtaş'tan 05.11.21 tarihinde 2 saat içinde mağazadan teslim koşuluyla aldığım klozet 06.11.21 tarihinde hala teslim alacağım şekilde hazırlanmadı. Ustayı ayarladığım saate yetiştirilemediği için mağdur oldum. Call center 05.11.21 gün boyu beni oyalayıp (mağaza arayacak dedi ve aranmadım) ertesi sabah aradığımda ise sistemsel bir hata nedeni 2 saat değil ertesi gün teslim olarak işlem yapıldığını bir şey yapamayacaklarını söyledi. Kartal Koçtaş'a ise 05.12.21 tarihinde hiç ulaşamadım, hiçbir hat cevap vermedi. Koçtaş'a güvenip is yapılmamasını öneririm. Satış sonrası müşteriye yardim eden kimse yok.

Koçtaş Logo
Koçtaş06 Kasım 2021 12:06
A. Serap
A. Serap06 Kasım 2021 12:32

Hızlı cevabiniz için teşekkürler. Bu urunu birkaç saat içinde alamazsan 2 gündür boşuna ise gitmemiş olacağım. Umarım başarabilirsiniz. Ben dun ve bu sabah 10.20 den itibaren aralıksız uğraşıyorum hala bir sonuç alamadım.

Benzer Şikayetler

profile
  • 444
  • 4 gün önce

Koçtaş Müşterilere Yalan Söylüyor

Yenibosna Koçtaş'dan Vitra solaris klozet rezervuar aldım. Bunu alırken satışı montaj'IN ücretsiz olduğunu belirtti. Servis ise 350 TL bizden para aldı! Koçtaş a tel ile ulaşamıyorum kimse telefonlara bakmıyor! Parasını geçtim zaten para söz konusu olsa Vitra almazdım burada konu bize yalan söyl...

Devamını Oku
profile
  • 74
  • 1 hafta önce

Koçtaş Sattıkları Malzemelerin Kurulumunu Yapmadılar

01.11.2022 tarihinde Edremit Koçtaş mağazasında iki banyoma iki adet Hilton iki adet batarya ve iki adet klozet takımı aldım, alırken bunların kurulumu nasıl olacak dedim bizim ekiplerimiz gelip kuracaklar dedi satıcı, 18.11. 2022 tarihinde malzeme geldi ama sadece hiltonlar monte edildi ne bataryal...

Devamını Oku
profile
  • 437
  • 2 hafta önce

Koçtaş Ürün İadesini Almadı

Koçtaş tan 43.90 TL'ye aldığım klozet menteşeleri yerine uymadığı için değiştirmeye gittim. Urunu ambalajı yok diye iade almadılar ve değişimde yapmadılar. Urunu ambalajından çıkartmadan deneme şansım olsaydı zaten denerdim. Ürünün iadesinin ya da başka bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.

Devamını Oku
Koçtaş Ürün İadesini Almadı
profile
  • 197
  • 3 hafta önce

İzmir Buca Koçtaş İ̇nönü Şube Müdürünün Çirkin Tavrı

İzmir Buca i̇nönü mahallesin de bulunan büyük Koçtaş yapı marketlerinden 1 Kasım 19:14 de klozet taharet için aldığımız malzemeleri ertesi gün taktırmayı denediğimiz de ürünlerin yerine oturmadığı için 7 Kasım da mağazaya gittiğimiz de ayrıca 5 yıl garantisi olan bu ürünlerin orada ki satış danışman...

Devamını Oku
İzmir Buca Koçtaş İ̇nönü Şube Müdürünün Çirkin Tavrı
İzmir Buca Koçtaş İ̇nönü Şube Müdürünün Çirkin Tavrı
profile
  • 353
  • 31 Ekim
profile
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 21:07

“Koçtaş Değirmendere şubesinden Cihan Bey'le ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bugün servisten gelip klozet kapağı”

Koçtaş Ege Vitrifiye Tyana Model Klozet Kapağı

videoplayer-icon

24.10.2022 tarihinde Koçtaş Fix yapı market Gölcük/KOCAELİ'den 5890 fiş no ile 8694675082038 barkod no ile yeni Tyana Klozet setini aldım. 27.10.2022 ...

Devamını Oku
Koçtaş Ege Vitrifiye Tyana Model Klozet Kapağı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum