to read complaints and reviews, or file yours. 
12.2021 tarihinde Koçtaş mağazasından Bahçe Rattan Set aldım. Set 1,5 yıl içinde güneşten kendi kendine parçalanmaya başladı. Masa kenarları kabararak örgü bölümleri attı. Kenarları parçalanarak yırtıldı. Bu ürün bahçe ürünü güneşe de kara da suyada dayanıklı olması gerekirken balkonda çok kullanılmadığı halde kendi kendine parçalanıyor ben böyle bir şey görmedim. Mağazayla görüşme sağladığımda ürünün ithal bir ürün olduğu parça temini sağlanamadığını ilettiler. Bu derece kurumsal bir firma olan Koçtaş hiçbir şey yapmıyor (ki kurumsallığına güvenerek aldık) Sizin bir çözüm bulamayıp müşteriye dönüşünüze göre her yıl Rattan set alın böyle bir şey kabul edilir. Bir şey değil bahçe mobilyası bu? Bu sorunun bir an önce kurumunuza yakışır şekilde çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum
Koçtaş Bursa Nilüfer şubesinden 2018 yazında rattan bahçe mobilyası satın aldım. Bahçe mobilyasını oldukça özenli bir şekilde, üstü kapalı bir alanda kullanmama rağmen birkaç yıl içinde rattan örgüler parçalanmaya başladı. Şimdi mobilya delik deşik durumda. Daha önce de yaklaşık 15 yıl rattan bahçe ...
Koçtaş 19 Temmuz 2023 tarihinde 103 444... Sipariş numarasıyla Rattan Oturma Grubu satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 26 Temmuz denildiği halde ürün bir türlü tarafıma teslim edilemedi. Koçtaş gibi ticari dev'in bir oturma grubunu teslim edememesi şaşılacak bir durum. Tahmini teslim tarihinin üzer...
Koçtaş dan verdiğim 1034497236 sipariş numaralı siparişimde ki 4 adet rattan sandalye kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmeye geldiğinde tarafımca teslim alınmamış geriye gönderilmiştir. Bu sandalyeleri iade etmek istediğimde Koçtaş da ki yetkili kişi 'ürün kargoya verilmiş teslim almazsan...
0 Yorum