Toplam çözüm sayısı
..
Koçtaş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nilsu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Koçtaş Rahattan Oturma Takımının Tekli Koltuğun Demiri Aşırı Derecede Yamuk

386görüntüleme
Nilsu
Nilsu 4 hafta önce

Teslim aldığım ürünün bir koltuğun demiri yamulmuş ve sabit durmuyor eğrilikten kaynaklı çok kötü bariz bir görüntü kirliliği var lütfen gereken yapılsın. 101 ®8****98 numaralı siparişim fiona wicker rattan oturma tamımı in lütfen yardımcı olun. Tekli koltuğun kol koyulacak yeri içe çökmüş yamuk ve orantısızlık var

Gelişme
Gelişme

3 hafta önce
Ek
Ek

Teslim aldığım ürünün bir koltuğun demiri yamulmuş ve sabit durmuyor eğrilikten kaynaklı çok kötü bariz bir görüntü kirliliği var lütfen gereken yapılsın. 1018238698 numaralı siparişim fiona wicker rattan oturma tamımı için lütfen yardımcı olun. Tekli koltuğun kol koyulacak yeri içe çökmüş yamuk ve orantısızlık var

Koçtaş Logo
Koçtaş4 hafta önce

Merhaba Nilsu Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Nilsu
Nilsu3 hafta önce
Koçtaş Rahattan Oturma Takımının Tekli Koltuğun Demiri Aşırı Derecede Yamuk
Koçtaş Rahattan Oturma Takımının Tekli Koltuğun Demiri Aşırı Derecede Yamuk

Teslim aldığım ürünün bir koltuğun demiri yamulmuş ve sabit durmuyor eğrilikten kaynaklı çok kötü bariz bir görüntü kirliliği var lütfen gereken yapılsın. 1018238698 numaralı siparişim fiona wicker rattan oturma tamımı için lütfen yardımcı olun. Tekli koltuğun kol koyulacak yeri içe çökmüş yamuk ve orantısızlık var

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Koçtaş webden 1018701368 sipariş numarasıyla aldığım testere Manisa Koçtaş fixe halen gelmedi. Ürünü 08.10.2021 tarihinde mağaza teslimi aldım. Koçtaş'ın web hizmeti sürekli hizmet veremiyorum yazıyor. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Robot da bu telefona ait ürün bulunamadı diyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24,09,2021 tarihinde 1018****88 numaralı Koçtaş online alışverişten kitaplık aldım kredi kartımla ödedim 11,10,2021 tarihinde teslim edileceğini söylediler ürün gelmeyince iptal ettirdim iptal işlemi için 18,10,2021 bugün tarihine kadar bir türlü işlem yapılamıyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Koçtaş İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı şubesinin müdürü a** beyin sorumsuz tavırları dolayısıyla yaşadığım sorunlardan dolayı maddi ve manevi zarar yaşadım. Siparişleri çok geç getirip yaptığım işlerde gecikmelere ve benim müşterilerimle sorun yaşamama sebep oldu. Faturalarımı zamanında vermedi. Yanlış ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Koçtaş. Com TR den 3 paket teknofay marka ct1e standardında seramik yapıştırıcı ve 2 adette 1 kg lik yurtbay marka derz dolgusu sipariş ettim 13.10.2021 de. 15.10.2021 de 2 adet derz dolgusu teslim edildi ama diğer 3 adet yapıştırıcı daha sonra SMS mesajı ile iptal edildi. Ama halen videoda da göre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

07,10,2021 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 2 adet plastik katlanır sehpa siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen; hâlâ, hazırlanıyor aşamasında görünen siparişim için şikayet kaydı oluşturdum. Oluşturduğum bu kayda mağaza tarafından dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 12.10.2021 tari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş online web sitesinden "Blooma Geçmeli Ahşap Bahçe Yer Karosu 50x50 cm" ürününden satın aldım. Sipariş numarası "1a1018497918". Satın alma yaparken kargo beklemek istemediğim için "mağazadan ücretsiz teslim al - 2 saatte hızlı teslim alınabilir" kısmını seçerek Bursa'da da ikamet ettiğim için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Edremit Novada mağazasından görevli arkadaş ile sipariş oluşturduk ( mağaza içi kiosk üzerinden). Mağaza içinde görüp beğendiğimiz "portmanto ant-dor 37*135*180h" etiketli ürünü reyonda görüp Beğendik. Mağaza deposunda olmadığından kiosk'tan ödeme yapıp alabileceğimiz söylendi ve sipariş olu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi mesajı geldi ama ürün ortada yok teslim almadık. Ertesi gün akşam vakti bir kişi arayarak ürününüzü bize getirdiler komşu alacak diye fakat komşunun değilmiş, ürünü açıp faturadan telefonumu bulduğu söyledi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20.09.2021 tarihinde mağazadan sipariş verdiğim ürün, en geç 04.10.2021 kargoya verilme tarihinde sistemde kargoya verildi olarak işaretlenmesine rağmen (sırf prosedürü yerine getirmiş olmak için) kargoya verilmek üzere hazır olduğu ancak kargo firmasının 3 gündür teslim almadığını öğrenmiş bulunmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün teslim edilmediği halde, teslim edildi görünüyor. Müşteri ilişkilerini 3 defa aradım çözüm olmadı. Hangi kargo firmasında onu bile söylemiyorlar. Sipariş kod;A1018428914. Kargo takip. 08981866913. 2 kapılı sürgülü gardırop. Almak istemiştim. 053***4. Lütfen cevap verin.