Koçtaş Polisan X1 Boya Fiyatı Farkı

Leyla Leyla17 Ekim 2018 00:44

İzmir Balçova Koçtaş'tan 6 Ekim 2018 günü Polisan X1 marka panel kapı boyası aldık. Reyon fiyat indirimde 67 TL iken kasada 99 TL çıktı. Yaptığımız itiraz ile kasiyer boya reyonu aradı ve tutarın 99 TL olduğunu söyledi. Bizde bunun mümkün olmadığını söyleyip reyonu gittiğimizde reyondaki 67 TL'lik etiketin kaldırıldığını gördük ve itiraz ettik. Bize reyondan alırken yardımcı olan elemanda o anki etiketin 67 TL olduğunu söylemesine rağmen reyondaki sorumlu kişiler bunun mümkün olmadığını söyleyip, fiyatın 99 TL olduğu konusunda ısrar ettiler. Böyle kurumsal bir firmaya yaptığı davranışı yakıştıramadım. Direkt bize bir hata olduğunu söyleyip özür dileselerdi parasını öder çıkardık ama resmen bizi şizofren yerine koydular. Koçtaş gibi kurumsal bir firmaya yaptığı hareket hiç yakışmadı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Koçtaş Logo Koçtaş 17 Ekim 2018 09:04

Merhaba, Şikayetiniz 4944801 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler