Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nazım sonuçtan çok memnun

Koçtaş Patlak Olmayan Bestway Şişme Yatağın Havası İniyor

672
Nazım
Nazım 29 Kasım 2022 14:00
Çözüldü
Nazım'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler süreç uzun olsa da sonuçlandı”
Koçtaş Patlak Olmayan Bestway Şişme Yatağın Havası İniyor
Koçtaş Patlak Olmayan Bestway Şişme Yatağın Havası İniyor
Koçtaş Patlak Olmayan Bestway Şişme Yatağın Havası İniyor

2 ay önce Koçtaş'dan aldığım Bestway ® Çift Kişilik şişme yatak ürün akşamdan şişirip yatıldığında sabah yere değiyorsunuz havası gidiyor. Patlak delik testi yaptığımda ise 7-8 saat şişik vaziyette bıraktığımda herhangi bir hava inmesi söz konusu değil. Aldığımdan 2 hafta sonraki sürede başladı bu durum. Bununla alakalı 28.10.2022'de iletişime geçtiğimde ilk başta şişme yataklarda o normal 1 hafta gibi süre kullanın sonrasındaki süreçte o kendinden geçecektir denildi. Kullandım herhangi bir değişiklik olmadı kaldı ki bu sorun daha çok arttı gün geçtikçe sabaha kalan hava miktarı azaldı en son zamanlarda da, şiştiğinde 40 cm yüksekliği olan üründe vücudum yere değer hale geldi. Sonra 08.11.2022 tarihinde tekrar kayıt oluşturdum neredeyse 1 ay oldu hala tarafıma konuyla alakalı bir dönüş olmadı.

Koçtaş Logo
Koçtaş29 Kasım 2022 14:03
Nazım
Nazım6 gün önce

Teşekkürler süreç uzun olsa da sonuçlandı

Benzer Şikayetler

profile
531
23 Eylül 2022

Koçtaş İade Süresi Doldurtma Haksızlığı

Koçtaş iade süresini doldurma haksızlığı. Koçtaş'tan alınan bestway marka şişme yatak arızalı çıkmış bunun üzerine iade sürecimi başlattım. Bana dönüş sağlayıp ürün fotolarını eklememi istediler. Ekleyip gönderdim. Bunun üzerine hiç kullanmadığım ürünü kullandığım iddaa edilerek 'kullanıcı hatası' o...

Koçtaş İade Süresi Doldurtma Haksızlığı
profile
948
16 Eylül 2022
profile
Yiğit'in Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede dönüş yaptığınız ve talebimi olumlu karşıladığınız için teşekkürler”

Koçtaş İade Talebimin Reddedilmesi

02.09.2022 tarihinde Sakarya Serdivan AVM şubenizden Bestway 67374 numaralı model şişme yatak satın aldım. Yatağı bir kez denedikten sonra yatağı raha...

Koçtaş İade Talebimin Reddedilmesi
Koçtaş İade Talebimin Reddedilmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
1.727
03 Temmuz 2022

Koçtaş Siparişin Sisteme Düşmemesi

Sipariş Kodum: 1023821175 Koçtaş Ankara Eryaman şubesinden teslim alınmak üzere online 3 Temmuz 2022 tarihinde saat 17:25 de bestway çift kişilik şişme yatak siparişi verdim. İnternet sitesinde yarım saat içerisinde teslim edileceğine dair bildiri vardı ona istinaden sipariş verdik. Ancak tam 1 buçu...

profile
500
15 Nisan 2022

Koçtaş Kullanılmış Ve Patlak Şişme Yatağı Gönderdiler!

26.03.2022 tarihinde kızıma hediye olarak aldığım şişme yatak, kızıma götürüp açınca yırtık çıktı. İade süreci geçtiği için işlem yapılamıyor diyor ama bana gelen fatura hem başkasının adına çıktı, hem de irsaliye tarihi 16.12.2021 olarak gözüküyor. Muhtemelen zaten patlak olduğu için iade edilmiş ü...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .