to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs 2023 tarihinde Koçtaş web sitesinden teslim alınmak üzere 3 adet duvar kağıdı siparişi verdim. Aynı saat için de sipariş iptal talebini Koçtaş müşteri hizmetlerine ilettim. Bunun akabinde mağaza müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptal işleminin gerçekleştiği bilgisi verildi. Bugün itibariyle defalarca hem mağaza hem de çağrı merkezi ile görüştüm ancak hala para iadem yapılmadığı gibi tarafıma da herhangi bir dönüş olmadı.
10.09.23 tarihinde Koçtaş web sitesinden 1036586222 sipariş numarasıyla heyner marka bebek yatağı sipariş ettim. Siparişte ufak bir detayı kaçırıp yatağın yaylı olduğunu görünce bebek için yaylı yatağın sıkıntılı olacağından ürün kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen...
24.06.2023 tarihinde Koçtaş'ın online mağazasından 1033182277 sipariş numarası ile satın almış olduğum 2 adet sandalye Aras Kargo tarafından kırık vaziyette teslim edildi ve Koçtaş'tan iade oluşturabilirsiniz biz gelip alıp dediler. İade oluşturdum, Aras Kargo'nun gelip alması aylar sürdü, en sonund...
Sayın yetkilisi, sipariş numarası: 1036456599-d siparişimi Koçtaş üzerinden verdim. Ürün online internet sitesi üzerinde kırmızı puntolarla Balıkesir teslim olarak belirtilmiş olmasına rağmen, satıştan sonra beni satıcı arayarak Ayvalık ilçesine teslimat yapamayacaklarını ileterek iptal yapabileceği...
1034922975 no.lu sipariş no. Su ile Koçtaş internet sitesi üzerinden balkon için oturma grubu sipariş ettim. 31 Temmuz sipariş tarihi 2 Ağustos teslim...
10 Ağustos tarihinde First Avenue Koçtaş Beylikdüzü mağazasından, 1035384486 sipariş numarasıyla 5 kapılı dolap ödeyerek sipariş ettim ve bana 17 Ağustos tarihinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Bugüne kadar neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne ürünüm geliyor, ne herhangi bir bilgi veriliyor ne de...
0 Yorum