Koçtaş Para İadesi Yapmıyor!

Volkan Volkan1 hafta önce

Koçtaş'tan online olarak yaptığım 3 parça siparişin 2 parçası geldi, 1 parçası gelmedi. Depodan eksik çıkan ürünü önce göndereceklerini söylediler. Süreç uzayınca iptal talebi gönderip para iadesi istedim. 08/05/2020 tarihinden bugüne kadar en ufak bir gelişme yaşanmadı. 15 gündür bir para iadesini yapamadılar. Telefonla ulaşamıyoruz, Twitter'dan yazıyoruz klişe mesajlar atıyorlar. Sorunun çözümü ve para iadesi talep ediyorum. Almadığım ürünün 1. Taksitini ödedim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Koçtaş Logo Koçtaş 1 hafta önce

Merhaba Volkan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler