ile ilgili
Koçtaş Online Sipariş Sorunu
181görüntüleme
Burak 18 Ocak 10:20
Koçtaş18 Ocak 11:06
Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak veya 0850 209 5050 Koçtaş Müşteri Hizmetleri hattımızla irtibata geçerek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
Burak20 Ocak 09:35
0002390800
Koçtaş'tan Luxell ® marka ısıtıcı sipariş ettim. Isıtıcı yerine küllük geldi. Gelir gelmez iade ettim getiren arkadaşla. Sonrasında 10 gün ürün gelmedi . Aradım iptal edin, paramı yollayın dediğimde onayladılar, fakat 2 gün sonra ürün geldi teslim aldım kargocu gitti. Fişe taktım şalterler attı baktım 3 adet ısıtıcı rezistanstan 2 si yerinden çıkmış. Kutuya ısıtıcı koymuşlar yarısı boş zıplaya zıplaya gelmiş.
Kargoyu bırakanı aradım abi ben almam dedi. Koçtaş'ı aradım servisi arayın dedi. Servisi aradım açmadı. Koçtaş'tan ürün alırsam Allah benim belamı versin.100 TL' lik ürün için 500 TL'lik uğraştım sonuç yok. Keşke 100 TL'yi yaksaydık çok daha avantajlıydım 10sn. De ısınırdım. Sonuç olarak kötü bir sistem bozuk malı gönderiyorlar, uğraştırıp bıktırıyorlar, 100 TL kar ediyorlar inanılmaz.