to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş, olmayan ürünlerimi satıyor. 22 gün önce aldığım ürün hala teslim edilmedi. Hoopsii Pista Beyaz 70x110 Sabit MDF Mutfak Masası Takımı ve 4 Adet Sandalye Antrasit modelini 04.11.2023 tarihinde sipariş verdim. 13.11.2023 tarihinde kargoya verildiği söyleniyor, fakat kargo bilgisi de paylaşılmıyor.
Almış olduğum masanın bugün 2. Taksitini ödedim ama ortada masa yok merdiven altı şirketler bile 1 haftada ürün teslimatı yapabilirken 24 gün olmasına rağmen bir masayı teslim edemediniz. Firmanızı bu başarısından dolayı tebrik ediyorum. Dün Koçtaş müşteri hizmetleri ile görüştüm işi beceremediklerini iptal işlemlerini yapabileceğini ama bir hafta daha bekleyelim belki gönderebiliriz dedi. Bu şikayetleri görüp hala bu firmadan alışveriş yapmak isteyenler tüm bu olumsuzlukları göz önünde bulundursunlar. Sipariş No 1039113818 4.11.2023 10:46
Geçen hafta pazartesi günü Koçtaş online satış üzerinden köşe koltuk takımı sipariş verdim ve teslimat özelliklerine dikkat ettim, kata teslim olanı t...
Ya bu kadar saygıdan uzak liyakat bir hizmet anlayışınız nasıl olabiliyor. Anlamak zor, mağaza hazırladı gelin alın dersiniz. Bir avuç ürünü kocaman koliye koymuşlar, poşet var mı deyince şurdan satın alma kısmından bir tane kasa var sıraya girip bir poşet alacakmışım oysaki hazır denmişti. Neyse ge...
Koçtaş online mağazadan 06.09.2023 tarihinde satın aldığım ürün 12.09.2023 tarihinde kargoya verildi görünüyor. Ancak MNG Kargo, siparişime ait kargo takip numarası ile bir gönderi olmadığını söylüyor. Koçtaş müşteri hizmetleri bilgi taleplerime dönüş yapmıyor. Parasını peşin ödediğim ürünün nerede ...
08.08.2023 tarihinde Bursa Korupark Koçtaş Fix'ten oradaki satış danışmanıyla birlikte online olarak 240 cm ahşap desenli mutfak satın aldım. Ürün kargo ile getirildi. Teslimat ve kurulum için gelmeleri 11 gün sonra oldu. Kurulum sırasında yanlış ürün geldiği fark edildi. İadesini yapmak istedim. Bu...
Koçtaş online alışveriş sitesi üzerinden 28.07.2023 tarihinde 2 adet Seduna meis Xw Bar sandalyesi satın aldım. Tarafıma teyit mesajı geldi. Koçtaş web sayfasında 1034843580 sipariş numarası ile kayıtlı ürünümün tahmini 11.08.2023 tarihinde gönderileceği, ürünün hazırlandığı yazılıydı ve halen o şek...
0 Yorum