to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.23 tarihinde Koçtaş online mağazadan Aydam mobilya a. Ş. Tarafından üretimi yapılan Fly yataklı köşe koltuk takımı krem sağ sipariş. No:1031243338 siparişim bugün 30.05.23 hala kargoya verilmedi ve ne zaman verileceği ile ilgili de bir açıklama bulunmamaktadır. Defalarca müşteri hiz. Aramama rağmen bir çözüm ve kargoya verilme tarihi alamadım. Globalleştiğimiz bu dönemde insanların güvenini kötüye kullanılmasını online alışveriş mağduriyeti oluşturmanız kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünümün iptalini değil sipariş etmiş olduğum ürünün teslimatını talep ediyorum tüketici olarak hakkım olanı istiyorum. Sizlerde üretici ve tedarikçi firma olarak sorumluluğunuzu yerine getirmenizi talep ediyorum. Ben artık telefonda geçiştirilmek istemiyorum bir çözüm istiyorum. Gerekli aksiyonların alınıp tarafım ile iletişime geçilmesini talep ediyorum.
21.08.2023 tarihinde Koçtaş online üzerinden Victor Vallery satıcısından 4 parça kare ayna seti 30x30, Victor Vallery Naturel masif ahşap boy aynası 145x40 ürün aldım. Boy aynası olan 145x40 ebatlı teslim edildi güzel beğendim (1035849171 numaralı sipariş), hatta sonradan aynı bu aynadan bir tane da...
4.09.2023 tarihinde Online üzerinden süpürgelik aldım ve işim acele olduğu için mağazadan teslim alı seçtim. Gitmeden önce mağazayı aradım 'yola çıktım ürünlerimi teslim almaya geliyorum' dedim. Konya Dedeman Otel karşısındaki Koçtaş'tan teslim almaya gittim. Müşteri hizmetlerine yaklaştığımda müşte...
02.09.2023 tarihinde Pendik/Kurtköy Viaport Koçtaş Mağazasına, Darbeli Hilti, Dekupaj, elektrikli Matkap, Daire Testere ve Şarjlı matkap almak için gittim. Tüm alacağım ürünleri beğendim ama Şarjlı vidalama mağaza stoklarında olmadığı için mağaza personeli mağazanın içerisinde bulunan Koçtaş'ın kend...
Koçtaş, 20 Haziran'da verdiğim; mağazadan teslim al seçenekli siparişime ait 2 adet şişme kamp matı ürününü zam geldikten sonra, kargoda kaybolduğu gerekçesi ile siparişi iptal etmek istiyor. Ben mağazadan teslim al seçeneği ile yaptığım alışverişte, kargo ile olan ilişkiye gönderici veya alıcı olar...
0 Yorum