You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Koçtaş Online Alışveriş Eksik Parça

142görüntüleme
Ali
Ali 30 Nisan 21:39

Koçtaş tan online olarak mutfak dolabı aldım. Gelen kolilerden 2 tanesi aynı gelince bir koli eksik gelmiş oldu. Hemen hemen her gün aramama rağmen bihaber müşteri temsilcileri beni oyalamaktan başka bir şey yapmamaktadır. Yaşanilan sorun sanki bendenmiş gibide tepki vermekteler. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım ve her yerde dile getireceğim. Talep no: 7815742

Koçtaş Logo
Koçtaş01 Mayıs 11:39

Merhaba Ali Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Ali
Ali01 Mayıs 13:16
Koçtaş Online Alışveriş Eksik Parça

Her aradığında sizlere dönüş yapılacağını iletmesine rağmen ne arayan var ne soran. Kolim eksik dememe rağmen saka yapar gibi gecen gün sadece 3-4 tane civata gönderildi. Benim koli içindeki bir sürü mobilya parçası eksik. Acil çözüm arıyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 206görüntüleme
  • 21 Ocak 11:02

Koçtaş Eksik Ürün Geldi Ama İlgilenen Yok Bir Aydır Beklemedeyim!

Koçtaş online den almış olduğum mutfak dolabı aksesuarı ve dolabın bir tanesi eksik çıktı. Aralık ayının başında ürünü sipariş verdim ama eksik geldi bununla ilgili defalarca aradım talep açtım ama ne bir geri dönüş var ne de ilgilenen. Defalarca arıyorum henüz talebinize dönüş yapılmadı diyorlar ar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.128görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 11:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Eksik Modülü Göndermemesi

02.12.2021'de 1019884685 numaralı sipariş kodu ile Koçtaş'tan online mutfak dolabı sipariş ettik ürün elimize 03.12.2021'de ulaştı. 07.12.2021'de de montaj ekibi kurulum için geldiler . Montaj ekibi ürünün sadece üst modüllerinin gönderildiğini tespit edip konuyla ilgili rapor tuttu ve ilgili depart...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 681görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Eksik ve Hatalı Montaj

2 aya yakın bir süre önce Koçtaş'tan aldığım mutfak dolabını seramik ve diğer detay bilgisi vermedikleri için önce monte etmediler. 400 lira ödediğim ...

Devamını oku
Koçtaş Eksik ve Hatalı Montaj
Koçtaş Eksik ve Hatalı Montaj
Koçtaş Eksik ve Hatalı Montaj
+6
Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2021 11:24

“Firmanın Topçular Antalya şubesindeki Vahap, Tolga beylere ve Çilem hanıma kişisel özveri ve samimi davranışları için ayrıca teşekkür ederim 🙏🏼”

profile
  • 763görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Eksik Ürün Gönderip Arkasında Durmuyor

Koçtaş internet mağazasından almış olduğum mutfak dolabı ve tezgahı kapakları eksik geldi konu ile ilgili talep oluşturdum fakat üzerinden aylar geçmesine rağmen bana dönüş olmadı herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmesi kurumsal olarak tercih ettiğimiz firmanın bu kadar kurumsallıktan hatta es...

Devamını oku
profile
  • 4.779görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Yanlış Yapılan İşler

8Haziran 2021 Salı günü İzmir Gaziemir Optimum Koçtaş mağazanızdan, hazır mutfak dolabı, eviyesi, seramikleri, bataryalar ayrıca banyo dolabı, klozet ve duşakabin, duş aparatları vb... Aldık. Köydeki evimizden pandemi koşullarında gidip gelme olmasın diye keşif ve montaj, nakliye farkı dahil ödeme y...

Devamını oku
Koçtaş Yanlış Yapılan İşler
Koçtaş Yanlış Yapılan İşler
Koçtaş Yanlış Yapılan İşler
+2