Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Olmayan Ürünün Satışı Olur Mu, Ödemesi Alınır Mı?

307görüntüleme
Fatma
Fatma 03 Ağustos 09:55

Koçtaş internet sitesinden 2 küçük masa aldım kredi kartı ödemesi ile adrese teslim olarak firma siparişimi iptal etti gerekçesi de ürünün satışa kapalı olması. Satışa kapalı ürün satın alınabilir mi? İletişime geçtiğim Koçtaş iptal ettiğini ürünün deposunda olmadığını söylüyor masanın adedi 48 TL aldım olmadığını söyledikleri ürünü 89 TL'den satıyor bunu anlamam mümkün değil hani elinizde ürün yoktu. Ben ucuz aldım işlerine gelmedi pahalı olarak satışı yapılıyor. Koçtaş gibi bir firmanın bu haksızlığa tenezzül etmesi beni çok şaşırttı. Bundan böyle Koçtaş benim gözümde bitmiştir. Ve bunu ikinci kere yaptılar. Koçtaş kendine gelmeli prestij kaybı.

Koçtaş Logo
Koçtaş03 Ağustos 10:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Koçtaş Deforme Kırık Ürün Göndermiş

Koçtaş rabi genç odası aldık. Sipariş numaram 1025162894. Ürün normalde 23ünde teslim edilecekti. Fakat neredeyse bir hafta gecikmeli geldi. Ürün geldi kurulum satın almıştım. 3 Ekim diyor zaten paramla hizmet alıyorum. Bir de 3 ekime kadar mı bekleyeceğim iptal ettirdim. Usta çağırdım, ürünleri mo...

Devamını oku
Koçtaş Deforme Kırık Ürün Göndermiş
Koçtaş Deforme Kırık Ürün Göndermiş
Koçtaş Deforme Kırık Ürün Göndermiş
+3
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Koçtaş, Ürünlerinin Ve Operasyonunun Arkasında Durmayan Bir Firma

18.08.2022'de sipariş ettiğim 2 adet ürünü, 20.08.2022'de asıl istediğim ürünün stoğa geri geldiğini gördüğümde iptal işlemi sağladım ve asıl istediğim ürünün siparişini verdim. Sistem söz konusu 2 ürünün sadece 1 tanesini iptal etmiş. Hem istediğim ürünün, hem de bu ürünün Horoz Lojistik'e verildiğ...

Devamını oku
profile
  • 938görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Sipariş Teslim Etmiyor

23.08.2022 de Ankamall KOÇTAŞ'tan 'sherry mutfak' satın aldık. 30 gün içerisinde geleceği söylendi. Bugün (24.09.2022) halen sipariş hazırlanıyor olarak belirtiyorlar. Müşteri merkezi, ürünün teslimatı için ekim ayı sonunu (1 ay daha) beklememizi ya da siparişimizi iptal edip, yeni bir ürün alıp onu...

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Pişmanlıktır

Koçtaş'tan aspiratör aldım. Mağazadan teslim aldım. Montaj ekibinden randevu aldım ve denilen saatlerde uygun olmamıza rağmen gelmediler. Daha erken gelirim ya da iptal ederiz randevuyu şeklinde bilgi verildi. İptal edip tekrar randevu aldım. Çağrı alıcı yanlış ekibe verdiği için montajı yine iptal ...

Devamını oku
profile
  • 180görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş 'Tan Aldığım Ürünün Beni Mağdur Etmesi

Koçtaş Bornova mağazasından yaklaşık 1 yıla yakın oluyor Mac Allister marka çok amaçlı makine aldım 1 buçuk ayı geçti arıza yaptı servis için götürüp mağazaya teslim ettim. 30 gün dediler 30 günü çoktan geçtiği halde her aradığımda pazartesi pazartesi diye oyalıyorlar ve ben makinem olmadığı için iş...

Devamını oku