Merhaba Fatih Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
2 hafta önce Koçtaş Kartal şubesinde bir halı bir de yolluk modeli beğendik. Ölçüleri verdik. Ödemeyi yaptık. Akşam telefonla arandık o modelin fabrikada kalmadığını ve bize başka modelle yardımcı olabileceklerini söylediler. Sözleştiğimiz akşam gittik az model vardı ve beğenemedik, beğendiğimiz mod...
03/01/2023 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş mağazasından almış olduğum Philips 9650 XXL airfrey hiçbir şekilde memnun kalmamış bulunmaktayım iade etmek istiyorum 60 gün içerinde aldığım yerden iade edebilir miyim? İlk kullanımdan itibaren yaptığım kızartma vs. Plastik kokusu mevcut
29 01 2023 tarihinde Kartal Koçtaş'da alışveriş yaptık eşimle birlikte namaz vakti geçmek üzereydi mescit sorduk namaz kılmak için çalışan arkadaşlar bu işyerinde mescit olmadığını söylediler. Şok olduk. Alışverişimizi tamamlamadan ayrılmak zorunda kaldık. Böyle bir kuruluşun ibadet yerinin olmaması...
25.01.2023 tarihinde Kartal'daki Koçtaş mağazasında Stanley marka 1600W model bir daire testere satın aldım. Ürün "5 yıl garantili" başlığı ile satışa sunulmuştu. Reyondaki satış temsilcisinden beni bilgilendirmesini rica ettim ve bana bu ürünün üreticisi tarafından 2 yıl ve Koçtaş tarafından ise 3 ...
20 Ocak Cuma günü Koçtaş Kartal şubesinden teslim almak üzere 1028635648 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken bir gün sonra Kartal şubesinden teslim alabileceğim teyidi ile sipariş verdim. 21 Ocak Cumartesi günü şubeye gittiğimde siparişin Ankara'dan daha çıkmadığını söylediler. Şubede olan...
Barış
Koçtaş'tan satın aldığım next yönetici koltuğu son derece kalitesiz çıktı maalesef. 1-kullandıktan bir müddet sonra mafsallarından oynamaya başladı ve her oturuşumda yükseklik ayarı bozuldu. 2-her tarafından gacır gucur sesler çıkmaya başladı. Ben de satın aldığım kartalda sahilde bulunan Koçtaş mağazasına götürdüm. Arkadaşlar çok ilgilendiler ve yenisini verdiler. Ancak bir müddet sonra aynı şikayetler bu koltukta da kendini gösterdi, kesinlikle yükseklik ayarı devamlı bozuldu. 3. Nikelaj kolçaklar paslandı, karıncalaştı.
Olumsuz yorumların sitede yer almaması. Koçtaş'tan aldığım ürün kalitesiz çıktı ve değiştirilmesine karşılık aynı sorunlar devam etti. Bunun üzerine başkaları da mağdur olmasın diye ürünün yer aldığı kısıma düşüncelerimi yazdım ve doğal olarak bu düşünceler olumsuzdu. Ancak bu yorumlar yayımlanmadı.