Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Montaj Hizmetinde Mağduriyet

profile
Huriye
25 Eylül
178

Ürün montajı yapılırken fayans altı su borum patlatıldı oradan oraya aktarıyorlar bir çözüm sunulmuyor. Adı olan firmaya güvenip geldiğimiz hale bakın bir delikle mahvettiler banyoyu her şey sıfırdan yapıldı bu nasıl bir şey kimsenin umurumda değil bir de bir dahaki gelmelerinde servis ücretinden bahsedildi. En kısa sürede mağduriyet giderilmesini talep ediyorum

Koçtaş Montaj Hizmetinde Mağduriyet
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koçtaş Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 28 sn
Koçtaş Logo
25 Eylül 18:27

Merhaba Huriye Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş Montaj Ücretimi İade Etmiyor

profile
Meral
1 hafta önce
270

Koçtaş'ın uygulamasından, internetten vestiyer ve montaj hizmeti satın aldım, daha sonra ürünü teslim almadan iade ettim. Koçtaş vestiyer ücretimi iade etti ama montaj ücretimi aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen iade etmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, gerekli yere talep oluşturduk...

Koçtaş Montaj Randevusu Alamama

profile
Yalçın
2 hafta önce
267

27.10.2023 tarihinde 1038708813 sipariş numaralı 90 cm ebadında küçük elbise dolabım 13.11.2023 bugün itibari ile teslim edilmiştir. 16 gün teslim süresini bekledik. Ürünü satın alırken montaj hizmetini de peşin ödedik. Montaj randevusu için aradığımda 11 gün sonrası, 24.11.2023 en erken randevu tar...

Koçtaş Ve Ceva Ürünümü Göndermiyor İadeyi Eksik Yapıyor

profile
Elif
13 Ekim
148

Koçtaş'tan 18.09.2023 tarihinde sipariş verdiğim duşakabin 26.09.2023 tarihinde Ceva tarafından hasar gördüğü için kendi kendilerine iade süreci başlattılar. Bu süreç sonrasında ben ürünü tekrardan 27.09.2023 tarihinde sipariş verdim yine Ceva tarafından bana ürün teslim edilemedi sistemde geldikler...

Koçtaş Ürün Değişim Montaj

profile
Kemal
09 Ekim
533

Koçtaş firmasından 24 Temmuz 2023 tarihinde montaj hizmeti dahil ödeme yaparak almış olduğumuz (sipariş no. 1033615410), banyo takımı ve aksesuarları, montaj ekibinin paketleri açması sonucu arızalı parçalarından dolayı montajı yapılmadan bırakılmış ve rapor tutulmuştu. Aradan geçen zaman müddetince...

Koçtaş Ürün Değişim Montaj
1

Koçtaş Defolu Ürün Montaj Sıkıntısı

profile
İrem
18 Eylül
201

8 Eylül cuma günü sipariş verdiğim 1036521289 sipariş numaralı ürün 11 Eylül’de eksiksiz teslim edildi. 13 Eylül de yapılması gereken montajım gerçekleştirilmedi. 15 Eylül'de montaj ekibi montaj için bana ulaştığında satın aldığım dolabın 3 ve 4. Parçaları defolu olduğu için montajım gerçekleştirile...

Koçtaş Defolu Ürün Montaj Sıkıntısı
Koçtaş Defolu Ürün Montaj Sıkıntısı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koçtaş Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 28 sn
Benzer Şikayet Yaz