09 Ekim 2018
Yorum Yap
#11004816

Koçtaş Kombi Proje Sorunu!

Koçtaş'tan kombi aldık ve kurumsal bir firma olduklarını düşündüğümüzden proje ve montaj hizmetini de oradan aldık. Bunun için de epeyce para ödedik. Önce kombinin günlerce kombinin getirilip bağlanmasını bekledik olmadı tekrar mağazaya gittik. Sonunda getirip monte ettiler 1 ay önce. 1 aydır da projenin Başkent Doğalgaz tarafından onaylanmasını bekliyoruz. Her seferinde bir eksik çıkıyor projede ve şirket bunu ilk defa yapmış gibi bu eksikler hep Başkent Doğalgaz firmasından kontrole gelindiğinde ortaya çıkıyor. Bir öngörü işi bilme vb. hiçbir şey yok. Koçtaş'ı arayıp durumu anlattığımızda biz aracıyız deyip sıyrılmaya çalışıyorlar. Ne aracısı yahu ben size güvenip sizden yaptırmışım projeyi dalga mı geçiyorsunuz? Aldığıma alacağıma pişman oldum bu firmadan. Hiçbir şeyin arkasında durmuyorlar.

Başak Başak 634 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi09 Ekim 2018

    Merhaba, Şikayetiniz 4921521 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler