Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Koçtaş Kırık Ürün ve İlgisizlik

234
Asuman
Asuman 31 Ağustos 2022 13:50
Koçtaş Kırık Ürün ve İlgisizlik
Koçtaş Kırık Ürün ve İlgisizlik
Koçtaş Kırık Ürün ve İlgisizlik
+2

Koçtaş mağazadan çamaşır makinesi dolabı aldım. Kargoyla tamamen kirik ürün geldi. Günlerdir evde Koçtaş'ın urunu gelip alıp paramı iade etmesini bekliyorum. Yazlıkçıyım ise başlayacağım şehir değiştireceğim mağdurum Koçtaş bekliyorum. Misyon vizyon kalite bu mu koskoca Koçtaş müşterisini pişman ediyor. Müşteri temsilcileri aynı cümleleri tekrarlıyor. Artık iade yapılsın.

Koçtaş Logo
Koçtaş31 Ağustos 2022 14:31

Benzer Şikayetler

profile
142
05 Aralık 2022

Koçtaş 1 Haftadır Ürünüm Kargoya Verilmiyor

Koçtaş'tan aldığım Sipariş No:1027121482 olan çamaşır makinem 1 haftadır kargoya verilmiyor. 1 haftadır bekletiliyorum elbiselerim birike birike dağ oldu. Oysa kargoya veriliş tarihi 1 gün olarak geçiyordu sitede. Çok kötü mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini her arayışımda farklı şeyler söylüyorlar...

profile
202
03 Eylül 2022

Koçtaş İnternetten Aldığım Ürünü Göndermedi!

Koçtaş'tan 4 Temmuz 2022 tarihinde çamaşır makinesi üstü dolap siparişi verdim 3 Eylül oldu hâlâ siparişim gelmedi günlerdir kargoda yazıyor ve bugün arayıp iade oluşturuldu denildi onaylıyor musunuz diye soruluyor otomatik iade oluşturuluyor ellerinde ürün yok ama satışa devam ediyorlar 1023845791 ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
274
3 hafta önce

Koçtaş Büyük Hayal Kırıklığı

21/10/2022 #Koçtaş banyo dolabı aldık. 15 gün içinde gelecekler dendi cumartesi aksam 7 de montaj ekibi geldi. Nasıl olacak dediler. Bende olursa duvara sıfır olursa çok daha iyi olur dedim ölçmeden direk kesti duvara sıfır seklinde direk yapıştırdılar ama çamaşır makinesinin tam karşında duvar var ...

 
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-3.jpgjpg
 
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpgjpg
 
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpgjpg
profile
267
16 Aralık 2022

Koçtaş: Sorun, Sorumsuzluk; Devam Eden Sorun, Devam Eden Sorumsuzluk

Koçtaş, satış sonrası işlemlerde beni "satış"a getirmeye devam ediyor. Öyle sorumsuzlar ki Bornova şube sinden 1 ay önce aldığım dört parça banyo modül ve dolabını, 1- montaj parçası eksik çıktı. 2- montaja gelen bir sonraki ekipte de eksik parça yoktu. 3- daha sonraki montaj esnasında talebim olmam...

  • profile
1 Destekçi
profile
142
05 Aralık 2022

Koçtaş 1 Haftadır Ürünüm Kargoya Verilmiyor

Koçtaş'tan aldığım Sipariş No:1027121482 olan çamaşır makinem 1 haftadır kargoya verilmiyor. 1 haftadır bekletiliyorum elbiselerim birike birike dağ oldu. Oysa kargoya veriliş tarihi 1 gün olarak geçiyordu sitede. Çok kötü mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini her arayışımda farklı şeyler söylüyorlar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .