Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Kırık Ürün Teslim Etmesi Ve Görmezden Gelmesi

Elif
09 Ekim 2023 12:34
84

Koçtaş'tan aldığımız bahçe mobilyası kırık olarak teslim edilmiştir. Kırık olarak teslim edildiğini ispatlayan hem kutulu hem kutusuz görsellerle 1,5 ay önce hata bildirimi yaptım. Koçtaş tarafından dönüş alamadığım için en az 10 kez müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma hala bir bilgi verilmemiştir. Firma tarafından bir çözüm üretileceğine olan inancım kalmadı. Biz ve yaşadığımız problem yokmuş gibi davranmaya devam edecekler muhtemelen.

Koçtaş Kırık Ürün Teslim Etmesi Ve Görmezden Gelmesi
Koçtaş Kırık Ürün Teslim Etmesi Ve Görmezden Gelmesi
09 Ekim 2023 12:50 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Elif Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş Firmasının Montaj Mağduriyeti

Selin
04 Temmuz 12:53
134
5
Çözüldü

Koçtaş Teslim Edilmeyen Ayakkabı Dolabı

Baki
01 Temmuz 20:50
95
Koçtaş Teslim Edilmeyen Ayakkabı Dolabı
1

Koçtaş Müşteri Memnuniyetini Bırakmış

F. Ufuk
28 Haziran 12:01
87
5
Çözüldü

Koçtaş Hiçbir Şekilde İlgilenmedi

Can
26 Haziran 08:56
151
Koçtaş Hiçbir Şekilde İlgilenmedi
Koçtaş Hiçbir Şekilde İlgilenmedi
Koçtaş Hiçbir Şekilde İlgilenmedi
Koçtaş Hiçbir Şekilde İlgilenmedi
+4
Benzer Şikayet Yaz