Koçtaş'tan genç odası takımı sipariş etmiştim. 25/05/2023 kargoya verildi. Önce 30/02/2023 tarihinde teslimat yapılacak dendi teslimat olmadı. Daha sonra 02/06/2023 tarihinde dendi yine teslimat olmadı. Lütfen ilgilenin artık artık kandırıldığımı düşünüyorum. Yardımcı olunmazsa pazartesi ilk işim da...
Devamını Oku
20.05.2023 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünümü hala kargolamadılar. Ne zaman kargolanacağı hakkında da bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri yetkililere bilgi verdik diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Koçtaş'ın hizmet kalitesiyle ilgili şikayetim var
Devamını Oku
Eskişehir Vadişehir Koçtaş mağazasından laminant parke beğendik. Horoz Lojistik ile gönderildi. Ancak Koçtaş çalışanı kapımıza kadar getirileceğini söylese de bütün parkeleri apartman girişinde bıraktıkları için kendimiz taşımak zorunda kaldık ve gelen ürünlerde beğendiğimizden farklı modeldi. Acil ...
Devamını Oku
28.05.2023 tarihinde Koçtaş'ın sitesinden online olarak sipariş verdiğim portmanto ürünüm 30.05.2023 tarihinde Horoz Lojistik firması aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Portmanto demonte olarak geldiği için montaj ekibi gelene kadar açmak istemedim. 02.06.2023 tarihinde montaj yapacak arkadaş geld...
Devamını Oku
1 Mayıs tarihinde aldığım Koçtaş internet sitesi üzerinden gardırop hala teslim edilmedi. Koçtaş müşteri hizmetlerimi arayıp durumun aciliyetini söylememe rağmen ürün son kargo gününden sonra kargolandı ve kargo şirketinin de lakayıt tavırlarından dolayı yaklaşık 35 gündür ürünüm hala teslim edilmed...
Devamını Oku
7 şubatta Buffer plastik laptop yükseltici sipariş vardım 10 gün sonra teslim edildi. Ürün kırık geldi ama iade talebi oluşturamıyorum. Uygulama hata veriyor. İade süresi dolup kırık ürün elimde kalacak bu nasıl bir saçma uygulama. Uygulamadan şikayet yazdım dönüş de olmadı.