Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Koçtaş Kartal Sahil Şubesi Mağduriyeti

262
Şafak
Şafak 05 Eylül 2022 20:28
Koçtaş Kartal Sahil Şubesi Mağduriyeti
Koçtaş Kartal Sahil Şubesi Mağduriyeti

02.09.2022 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden tavan vantilatörü ve kurulum hizmeti satın aldım. 05.09.2022 saat 09:16 da 15:00-17:00 arasında kurulum için gelineceği bilgisi yapıldı. Ancak belirtilen saatlerde kurulum için kimse gelmedi ardından evde kimse olmamasına rağmen kurulum yapıldığına dair bilgi mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Şikayet kayıtı oluşturulduğu ve şubeden aranacağıma dair bilgi verildi. Maalesef kimse bu konuda dönüş yapmadı. Firmanın ilgisizliğini ve mağduriyetimi bildirmek istiyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş06 Eylül 2022 09:06

Benzer Şikayetler

profile
169
27 Aralık 2022

Koçtaş Usta Kart Puan

27 Aralık yani bugün itibari ile 40.000 TL gibi bir alışverişte 6000 TL puan kazandım. Yılbaşında siliniyor mu yoksa 3 ay süresi var mı. Usta kart üyesiyim ve sürekli Koçtaş mağazasından alırım malzememi bu yıl yaklaşık 300.000ne yakın alışveriş yaptım bilgilendirirseniz sevinirim

profile
735
14 Aralık 2022

Koçtaş Sipariş Teslimat Sorunu!

Firmanızdan gardırop sipariş ettim ve ürünün Horoz Lojistik tarafından tarafıma 24/12/2021 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ben bu tarihte şehir dışında olduğum için annem ve kardeşim ürünü teslim almaya benim evime gittiler. Horoz Lojistik çalışanı öğle saatlerinde beni aradı adrese geldikle...

  • profile
1 Destekçi
profile
301
03 Aralık 2022

Koçtaş'ta Hediye Puan Muamması

Koçtaş'taki puan muamması, geçen ay yaptığım alışverişte 19 TL kazandınız diye ibare vardı bugün gittim alışveriş yaptım 150 TL'lik yapılan açıklamalardan hiçbir şey anlamadım maalesef ancak görevlinin bana verdiği bilgide sistemde görünmüyor oldu ne yapayım yani üç kuruş için şehrin dışındaki Koçta...

profile
697
28 Eylül 2022

Koçtaş Genel Merkezin İlgisizliği, Antalya Topçular Şubenizin Bilgisizliği

7.8.2022 de ödediğim fakat teslim almadığım depolarında bekleyen klimanın iadesini tam 3 haftadır yapamayıp beni mağdur ediyorlar günde 4 kez telefon açıyorum gün aşırı mağazaya gitmek zorunda kalıyorum ben takip etmesem hiç kimse telefon açmıyor. Genel merkezi arıyorum oradan da cevap alamıyorum An...

profile
602
07 Eylül 2022

İstanbul Brandium AVM'deki Koçtaş ‘ta Çalışan Kısa Sarı Saçlı Bayan

İstanbul Brandium AVM'deki Koçtaş şubesine gittim. Koçtaş kartım olmadığı için kart çıkartmak istedim. Kasadaki beyefendi yardımcı bilgisayarların olduğu yerde kart çıkartabileceğimi söyledi. Oraya gittiğimde kısa sarı saçlı bayan kasadan yabancı müşteri girişi yapsınlar deyince hayır ben kart çıkar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .