Merhaba Fahrettin Bey, Telefon görüşmemizde sürecimiz ile ilgili bilgilendirme tarafınızla paylaşılmıştır. Tüm talep ve geri bildirimleriniz için bize 0850 209 50 50 numaralı Çözüm Merkezimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
16 Martta verdiğim sipariş 23 Martta kargoya verdiklerini (Horoz Lojistik) bildirmişler. Kargo teslimatı içinde 2 ila 15 gün yazmışlar. Bu ne hız! Artık Koçtaş'tan ürün almayı düşünmüyorum. Koskoca Koçtaş'ın yaptığına bakın, çok yazık.
09.03.2023 tarihinde 1029657235 sipariş numarası ile 3 adet Mapeks marka 6 kg yangın tüpü siparişinde bulundum. Koçtaş uygulamasından baktığımda 10.03.2023 tarihinde siparişlerin teslim edildiği bilgisini öğrendim. Fakat tarafıma gelen kargo tarafından bir sipariş yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmet...
Koçtaş'ın internet sitesinden aldığım ürünü, aynı gün teslimat yazmasına rağmen 3 gündür tarafıma ulaştıramadılar... Çözüm merkezini arıyorum kargo yapıldı deniliyor fakat ortada ürün yok DHL lojistik diye bir kargo şirketine verilen ürünüm ortalarda geziyo " 1029955371 " sipariş numaram lütfen bu k...
Koçtaş hakkında şikayetim. Koçtaş deprem başından bu yana afet bölgelerine kargo yapmayı kapattı ilk dönemler haklı idi. Ancak şu an Hatay hariç neredeyse diğer illerde çalışmaların sonuna gelinmiş durumda. Koçtaş hala Gaziantep e teslimat yapmamakta. Halbuki Gaziantep de 1 haftadır kargolar çalışm...
Sipariş tarihi 22.01.2023 12:52 olan berna vestiyer portmanto takımı beyaz meşe ürün hala teslim edilmedi. Sipariş durumum bir aydır işlemde görünmekte. Teslimat numarası: a1028670945 kargo takip numarası: kq0027667 Ceva ve ne Koçtaş'tan ne de kargo firmasından herhangi bir bilgi alamıyorum ürün hak...
Meliha 
Vedat
39715999345137 horoz ® kargoya ait kargom 6 gün oldu hala gelmedi 20 km uzaklıktaki Torbalı Koçtaş mağazası Karabağlar semtine neden getiremez bir ürünü bir daha almayacağım Koçtaş tan bir ürün kaç gündür şubede bekliyor deniliyor dağıtıma çıkarmak bu kadar mı zor