to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş firmasından internet üzerinden 18.08.2023 günü bir adet mutfak dolabı satın aldım. Uygulama üzerinde ürünün kargoya teslimat süresi 08.09.2023 olarak gözüküyordu. Bunu bilerek ürünü satın aldım, ancak ürünün kargoya teslim edilmediğini gördüm. Uygulama üzerinden mesaj yazdım, cevaben teslim s...
Koçtaş online mağazadan 10.08.2023 tarihinde 1035392560 sipariş numaralı TV ünitesi satın aldım. "almaz olaydım" 23.08.2023 tarihinde ürün ayaklarının yanlış gönderilmesi nedeni ile kurulum yapılamadı. Koçtaş online mağazaya mesaj ile bildirim yaptım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
Koçtaş onlinedan almış olduğum ve 28 ağustosta kargoya verilen ürünüm ile ilgili ne bir kargo hareketi ne bir bilgilendirme mesajı mevcut. Kargo durumumu asla takip edemediğim gibi, Koçtaş müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum. Mail atıyorum cevap yok. Bu nasıl bir kurumsallık, bu nasıl müşteri ...
2 ağustosta Koçtaş online dan 2 adet baza aldım. Bazalarla birlikte montaj ücretini de peşin aldılar 20 gün sonra bazalar geldi. Bir 20 gün de montaj için beklememek için montajı kendi imkanlarımla ücret ödeyerek yaptırdım. Peşin aldıkları ücret iadesi için talepte bulundum. Ses çıkmayınca müşteri h...
10.08.2023 tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden vermiş olduğum 4 raflı banyo dolabı, 17.08.2023 tarihinden itibaren her gün müşteri hizmetleri üzerinden Koçtaş'ı aramama rağmen firma tarafından kargo firmasına teslim edilmemiştir. 21.08.2023 tarihinde iadeyi talep etmeme rağmen Koçtaş müşteri hi...
0 Yorum