Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş İskit Marka Duşakabin

profile
22 Mart
122

14 Ağustos 2021 'de Koçtaş Balçova şubesinden anneme aldığım iskit markalı duşakabin montajı yine Koçtaş tarafından yapıldı. Takılan duşakabin akıtmaya başladı. Meğer orta noktasındaki lastiği takılmamış daha sonra garanti kapsamında düzeltildi ancak daha sonra duvar tarafından akıtmaya devam etmiş bu sorun için iki kere genel merkezi dört kere Balçova Koçtaş'ı aradım servise geleceğiz diye söylenmesine rağmen bir sonuç yok. Satarken iki yıl garantili denildiği için tercih ettiğimiz marka maalesef sorunumuzu çözmemekte ısrarlı. Umarım konuyu bir şekilde çözüme ulaştırabiliriz.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koçtaş Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 3 sn
Koçtaş Logo
22 Mart 15:02

Merhaba, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş Duşakabin İskit Marka

profile
18 Aralık 2022
143

14 Ağustos 2021 de Koçtaş Balçova şubesinden anneme aldığım iskit markalı duşakabin montajı yine Koçtaş tarafından yapıldı. Takılan duşakabin akıtmaya başladı meğer orta noktasındaki lastiği takılmamış daha sonra garanti kapsamında düzeltildi ancak daha sonra duvar tarafından akıtmaya devam etmiş bu...

Koçtaş Montaj Yaparken Evime Zarar Verdi

profile
1 hafta önce
77

Koçtaş Konya şubesinden banyo ve tuvalet tezgahlarını 21 07 2023  de satın aldık. 1 ay içinde ürünler teslim edildi. Banyo dolapları takıldı, arkasındaki tuvalet önü dolabı takarken banyo Çeşme hortumunu patlattılar, o şekilde bırakıp gittiler. Kendi imkanlarımızla tamir ettirdik, tekrar servisi çağ...

Koçtaş Montaj Yaparken Evime Zarar Verdi
Koçtaş Montaj Yaparken Evime Zarar Verdi
1

Koçtaş Ürünü Teslim Etti Montajı Erteledi Ekstra Ücret İstiyor

profile
1 hafta önce
248

110632252 sipariş numarasına istinaden yazıyorum. Mutfak dolabı satın aldım kargo ve montaj aynı güne verildi bu şekilde anlaşıldı. Fakat geldiklerinde duvar kağıdım yeni yapıştırıldığı için montajı erteleyelim sadece teslimatı yapalım dediler. Tamam dedim sonuçta sadece montaj için gelmediler tesli...

1

Koçtaş'ın Montaj Güvensizliği

profile
29 Ağustos
207

Koçtaş'tan 1035657289 numaralı sipariş numarasıyla tavan vantilatörünü montaj parası vererek aldım. Montaj için bir gün verdiler, fakat o gün kimse gelmedi. 4 gün sonra iki eleman geldi. Vantilatörü istediğimiz yere koydurmak istedik. Fakat olmaz isterseniz iade edin deyip durdular. Duvarı beğenmedi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koçtaş Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 3 sn
Benzer Şikayet Yaz