Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş İptal Ettiğim Siparişimin Para İadesini İstiyorum

profile
30 Mayıs
220

Merhaba şömine siparişi vermiştim. 1031901251 numaralı şömine siparişimi iptal ettim. 5 iş günü içerisinde ödeme yapılacaktı. 2 hafta geçti hala tarafıma geri ödeme yapılmadı. Her gün çözüm merkezini arıyorum yardımcı olduklarını sanıyorlar ama asla çözüm bulunamıyor paramın iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koçtaş Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 4 sn
Koçtaş Logo
30 Mayıs 17:44

Merhaba Merve Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Benzer Şikayetler

Koçtaş Siparişimin İadesi

profile
1 gün önce
67

03.09.2023 günü Koçtaş tan aldığım sandalyeler tarafıma teslim edilmedi. İptal edilip ödememin iadesini istedim. Netice yok 2528 TL ödemem iade edilmedi. Bugün 29:09 2023 saygılarımla. Sipariş no: 1036331901 işte bu siparişim oldukça kafamı karıştırdı.

Koçtaş TV Koltuğu Siparişi Ve Süreç Mağduriyeti

profile
2 gün önce
67

Öncelikle 1036664839 sipariş numaralı bir TV koltuğu siparişi oluşturup ertesi günü iptal etmek istediğimiz ve kargolama tarihi yaklaşık 15 gün sonra olan siparişimizi fatura oluşturulmuş bilgisi verilmeden talebinizi iletelim diyerek oyaladınız. Her gün aradık her gün aynı cevabı verdiniz. Özellikl...

1 Destek

Koçtaş Siparişim Ücreti Verilmedi

profile
2 gün önce
58

Anahtar takımı sipariş verdim. Gelmedi kur attığından dolayı göndermediler. Sonra 6 ay sonra iptal ettirdim. Göndermedikleri için bu sefer de 1 ay oldu. Para iadesi yapılmıyor. Ben başka yerden aynı ürünü 600 TL fazlasına satın almak zorunda kaldım. Ödediğim miktarı bile ödemekten acizler. Bunlar ha...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Anıl

Arkadaşım yapmıyorlar. Ben 2 mayıstan beri bekliyorum insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koçtaş Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 4 sn
Benzer Şikayet Yaz