Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Koçtaş İnternet Siparişini İade Almıyor

438görüntüleme
Gökhan
Gökhan 16 Ağustos 21:00
videoplayer-icon

Koçtaş internetten aldığım ürünü mağazadan teslim aldım ve şişme havuz o kadar kötü ki çocuk havuza yaslanıyor su dökülüyor iade için genel merkezi aradım Bursa Carrefour ®'da iade edeceğimi ilettiler gittiğimde 30 dakika beklettiler sonra a**r diye bir bey geldi iade alamayacaklarını ilettiler bende internetten aldığımı kullanılmadığını ve sadece test için su dolduğunu ve bütün suyun döküldüğünü ilettim tekrar iade almayacaklarını ilettiler internetten aldığımı cayma hakkımın olduğunu ilettim almayacaklarını ilettiler ne yaparsanız yapın tavrı sattık bir kere mantığı var. Ben Tüketici Hakem Heyeti ile çözeceğim işimi ama bir daha mı asla.

Koçtaş Logo
Koçtaş17 Ağustos 09:08
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Koçtaş İade Sürecindeki Aksaklıklar

1024971061 sipariş numarası ile Ürünü 01.09.2022 tarihinde Koçtaş internet sitesinden satın aldım. Ancak gelen ürün hasarlı ve eksik parçaları olması nedeniyle 06.09.2022 tarihinde iade talebinde bulundum. İade talebim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala tarafıma para iadesi yapılmadı. Defaten müşt...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Koçtaş Dan Aldığım Üründe. Ceva Loj. Firması Yine Prb. Yarattı

Koçtaş dan Online aldığım ürün. Ceva Loj. Firması ile zamanında ulaştırılmadı. Kök Neden : Koçtaş dan Online alışverişler de Neden Kargo Lojistik seçme sansını bize vermiyorsunuz. Ceva Loj. Teslimat konusunda problem bu ilk değil, Firmanın olduğunu bilsem alışveriş yapmam. - Sipariş Tarihi: 19.09.20...

Devamını oku
 
koctas-dan-aldigim-urunde-ceva-loj-firmasi-yine-prb-yaratti-1.docdoc
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Koçtaş ve MNG Kargo Mağdur Ediyor, İlgilenmiyorlar

Koçtaş'tan ayakkabılık aldık ama sıkıntı yaşadık. Ürünün siparişini verdik ürünü kargoya teslim ettiler sebepsiz yere kargoda 14-15 gün bekledi sonrasında ben kargo şirketi ile iletişime geçtim ve kargo şirketi ürününüzün hasarlı olduğunu söyledi. O zaman ben de iade etmek istiyorum dedim iade sürec...

Devamını oku
Koçtaş ve MNG Kargo Mağdur Ediyor, İlgilenmiyorlar
profile
  • 89görüntüleme
  • 2 gün önce

Koçtaş Sipariş Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

31.08.2022 tarihinde Koçtaş'tan satın aldığım ürün 1.10.2022 tarihi yani bugün itibariyle halen elime ulaşmış değildir. Uygulamadan baktığımda işlemde yazıyor ve alışveriş özetinde kargoya verildi yazıyor ama bu yazılanlar ortalama 20 gündür bu şekilde. Kaç müşteri temsilcisi ile görüştüm inanın say...

Devamını oku
Koçtaş Sipariş Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
  • 466görüntüleme
  • 6 gün önce

Koçtaş Kusurlu Ürünün İadesi Alınmadı Ve Aynı Ürün Zamlı Fiyattan Satıldı!

1025120517 numaralı siparişimizle ilgili olarak, krem renkli ürün, kusurlu ve daha önce farklı biri tarafından iade edilmiş olmasından dolayı değişim talep ettik, ısrarla değişim talep etmemize rağmen, talebimiz kabul edilmedi, bu süreçte zam gelen ürünü zamlı fiyattan yeniden sipariş ettik. İade nu...

Devamını oku