Merhaba
19.06.2022 tarihinde saba masa ve 2 adet sandalye siparişini Trabzon mağazasından Kartal mağazasına aktarmalı siparişi verdim, parasını ödedim. Ürünler geldiğinde bana bilgi verilecekti. Defalarca aramama rağmen bir dönüş alamadım sürekli geldiğinde size bilgi verilir dendi. En son 18.08.202...
Devamını Oku
28 Kasım 2022 tarihinde Koçtaş Online dan aldığım 1027148810 sipariş numaralı 2499 TL tutarındaki Simple masa sandalye takımı ile ilgili fatura ve eksik kurulum parçaları aradan 2 aya yakın zaman geçtiği halde hala elime ulaşmamıştır. Defalarca internet üzerinden konu ile ilgili şikayet mesajı gönde...
Devamını Oku
Merhaba
19.06.2022 tarihinde saba masa ve 2 adet sandalye siparişini Trabzon mağazasından Kartal mağazasına aktarmalı siparişi verdim, parasını ödedim. Ürünler geldiğinde bana bilgi verilecekti. Defalarca aramama rağmen bir dönüş alamadım sürekli geldiğinde size bilgi verilir dendi. En son 18.08.202...
Devamını Oku
Yaklaşık bir aydır Koçtaş ile ilgili sorun yaşıyorum. Normal yollardan telefon ile ilgili birime aktarılarak bir sorun çözmeniz neredeyse imkansız. Her defasında baştan dert anlatmanız lazım. Bir gardırop, bir kitaplık bir de mutfak masası takımı aldım; almaz olaydım!
*Montaj ekibi benden vida iste...
Devamını Oku
Koçtaş Kartal mağazasından mutfak masası takimi aldım. Gelen ürünün içinden montaj kağıdı çıkmadı monte ettik urunu 1 hafta sonra ayaklar sallanmaya başladı. Sandalyeleri mağazaya götürdüm. Sandalye ayaklarının sabitlenmesi lazım dendi ama ürünün içinden sabitleyici herhangi bir vida çıkmadığını bel...
Devamını Oku
Nurgül 
İstanbul Kartal Koç taş mağazasından yemek masası takımı aldım. Satış yapana kadar her şey sunuluyor her vaat veriliyor. Ürünler teslim edildi parça eksikliğinden dolayı bir sandalye kurulumu yapamadın. Defalarca mağazaya gittim bugün yarın diyorlar 15 gün oldu hala olumlu olumsuz bir dönüş yapan olmadı. İlla Tüketici Hakları'na mı gidelim alt tarafı 4 parça demir temin edecekler.