to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş kadar insanları mağdur eden saçma bir kurum olamaz aldığımız ürünlerin barkodu aynı biri eski sezonuna biri yeni sezon aldığımız duvar kayıtlarının bir topunu uyguladık ikinci topa sıra geldiğinde bir de ne görelim renk farklığı mağazayı arıyorum madem eski sezon yeni sezon renk değişikliği oluyor neden ayrı koymuyorsunuz biz bunu bilemeyiz değil mi haklısınız ama yer sıkıntısı oluyor o zaman bir çözüm sunun yok yapabileceğimiz bir şey yok ürünü açtınız. Böyle bir şey olamaz ya bir dahaki alışverişim oradan tövbe.
Koçtaş sitesinde vipgroos satıcısından aldığım duvar rayı askı aparatından eksik parça çıkmıştır. Koçtaş müşteri hizmetleri yardımcı olmamıştır. Satıcıyla iletişime geçin. Göndersinler denmiştir hem parasını verip hem de bu kadar uğraşınca müşteri memnuniyeti falan kalmadı bir daha Koçtaş'tan alışve...
2 Haziran'da Koçtaş'tan bir duvar saati aldım. 3 çalıştıktan sonra durdu. 8 Haziranda arızalı ürün olarak geri iade kaydı yaptım. 1 hafta içinde ürünün kargo firması tarafından evimden alınacağı söylendi. Bugüne kadar 9 gün geçti, 3 defa Sendeo Kargo firmasını ve 2 kere Koçtaş çözüm birimini aradım ...
03/05/23 tarihinde sipariş ettiğim duvar kağıdı, saçma sapan bir model olarak geldi. 2 tane istemiştim, ama desenleri alakasızdı. Aynı gün yanlış ürün geldiğini aradım ve iade kodu oluşturulduğunu söylediler. Bunun için neredeyse 9 gün bekledim. Böyle saçma bir düzen hiçbir internet sitesinde yok, g...
Koçtaş Çanakkale mağazasından geçen CMT 8800 TL ilk alışveriş yaptım. Cumartesi günü. Mesaj geldi. Mesajda yazılan. Ürünleriniz çok olduğu için. İki siparişi de gelecektir bilginiz olsun diye gibisinden mesaj geldi bugün ise. Siparişleriniz iptal olmuştur diye bir mesaj daha geldi. Ödemeyi yaptım ha...
Koçtaş firmasının internet sitesinde duvar kağıdı satın aldım. İstediğim ürünle alakası olmayan bir ürün gönderdiler. Ve bende tabii ki iade ettim iadenin teslim süresi üzerinden 1 ay geçti hala param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuyoruz. Aciliyetini iletiyoruz firmadan...
0 Yorum