Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş İki Gün Önce Aldığım Temiz Su Hortumu Kendi Kendine Patladı

472
Murat
Murat 21 Eylül 2020 13:04
Koçtaş İki Gün Önce Aldığım Temiz Su Hortumu Kendi Kendine Patladı
Koçtaş İki Gün Önce Aldığım Temiz Su Hortumu Kendi Kendine Patladı

Koçtaş mağazasından 19.09.2020 tarihinde çamaşır makinesi için aldığım sıfır temiz su hortumu kendi kendine patladı ve evimi ve alt katı su bastı ve maddi bir hasar oluştu, Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığım halde bana yardımcı olmayacaklarını söyledi, elimde ürünün fişi var. Sattığı üründen dolayı mağdur olduğum Koçtaş'ın bu durumla ilgilenmemesinden dolayı şikayetçiyim.

Koçtaş Logo
Koçtaş21 Eylül 2020 13:23
Koçtaş Logo
Koçtaş24 Eylül 2020 14:37

Benzer Şikayetler

profile
189
10 Nisan

Koçtaş Eksik Ürün Gönderdi

Forum İstanbul Bayrampaşa Koçtaş mağazasından 29 Ocak 2023 günü ödemesini yaptığım orka marka çamaşır makinesi alt ve üst modülü 11 Şubat tarihinde montajı yapılmak üzere evime ulaştı. Montajı yapıldı fakat bir kapak eksik çıktı. Montaj içim gelen personel konuyu not aldıklarını ve eksikliğin en kıs...

profile
466
09 Ocak

Koçtaş Büyük Hayal Kırıklığı

21/10/2022 #Koçtaş banyo dolabı aldık. 15 gün içinde gelecekler dendi cumartesi aksam 7 de montaj ekibi geldi. Nasıl olacak dediler. Bende olursa duvara sıfır olursa çok daha iyi olur dedim ölçmeden direk kesti duvara sıfır seklinde direk yapıştırdılar ama çamaşır makinesinin tam karşında duvar var ...

 
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-3.jpgjpg
 
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpgjpg
 
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpgjpg
profile
908
16 Aralık 2022

Koçtaş: Sorun, Sorumsuzluk; Devam Eden Sorun, Devam Eden Sorumsuzluk

Koçtaş, satış sonrası işlemlerde beni "satış"a getirmeye devam ediyor. Öyle sorumsuzlar ki Bornova şube sinden 1 ay önce aldığım dört parça banyo modül ve dolabını, 1- montaj parçası eksik çıktı. 2- montaja gelen bir sonraki ekipte de eksik parça yoktu. 3- daha sonraki montaj esnasında talebim olmam...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Murat
Murat
 

2 iş günü oldu hala iletişime geçmediniz...