Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Koçtaş İade Talebim Sonuçlanmadı!

218görüntüleme
Ayşe
Ayşe 10 Ağustos 13:46

Satış yapmaya gelince sorunsuz alabiliyorsun. Müşteri hizmetlerinin biri başka biri başka konuşuyor. Her aramamın sonucunda oyalayıp net bir cevap dahi vermiyorlar aldığım 2 adet ürünün 1 tanesini iade talebi oluşturdum nedense bir türlü sonuçlanamadı 14 iş günü içinde iade hakkım olmasına rağmen olumlu cevap vermiyorlar üründe kutu fatura eksik parça zarar gören parça olmamasına rağmen fotoğraflarını da mail adresine ilettim çok mağduriyet yaşadık mağduriyetimizin çözülmesini talep ediyoruz.

Koçtaş Logo
Koçtaş10 Ağustos 14:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 560görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Ve DHL Kapımı Kaybetti

Koçtaş'tan aldığım ürün DHL firması ile 8gündür elime ulaşmadı ve müşteri hizmetleri yardımcı olmamakta ısrarlı, DHL firmasına zaten ulaşılamıyor, Koçtaş'tan san DHL sen de şikayetçiyim. Kargom nerede belli değil, DHL teslim etti gösteriyor, Koçtaş'ın maillerine cevap vermiyor

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 866görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş Ürüne Garanti Vermiyormuş

videoplayer-icon

Aldığım koltuğun amortisörü kendiliğinden aşağıya iniyor. Bununla ilgili Koçtaş'ı aradım, fotoğraf atin mail ile dediler, attım. Aylar oldu cevap veya arama yok. Aradım müşteri hizmetlerini, size bilgi verilmiş diyor, ama herhangi bir bilgi verilmedi, mail falan da gelmedi. Tedarikçi firma amortisör...

Devamını oku
Koçtaş Ürüne Garanti Vermiyormuş
profile
  • 167görüntüleme
  • 27 Ağustos

Koçtaş Faturaların Email Olarak Ulaştırılmaması.

Koçtaş'tan yaptığım alışverişlerde, faturaların e-mail adresime gitmediğini gördüm (birkaçı haricinde) faturalarımı almak durumundayım ve onları muhas...

Devamını oku
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 11:54

“Teşekkürler”

profile
  • 1.673görüntüleme
  • 25 Haziran

Koçtaş Alışveriş Pişmanlığı.

19.06.2022 tarihinde Adana Real Koçtaş'tan Grohe marka duş bataryası siparişini mağazadan verdik (kiosk yöntemiyle). Ödemeyi mağazada yaptım. Batarya ...

Devamını oku
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 17:09

“Koçtaş müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdü. Fakat Koçtaş tan memnun kalmadım.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.989görüntüleme
  • 16 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Online Ürün İade Problemi!

Sipariş no1022772654 2 haftadır urunu iade etmek için uğraşıyorum defalarca aradım ve talep oluşturdum şikayet yazdım ne geri arayan var ne bir çözüm üreten bıktım sizi aramaktan ve hep aynı yalanı duymaktan size en kısa sürede ulaşılacak diye mesaj geliyor 15 gün oldu hiç cevap yok o kadar uğraşmam...

Devamını oku
Koçtaş Online Ürün İade Problemi!