05 Mayıs 2017 #8328032

Koçtaş İade Ettiğim Ürünün Para İadesini Yapmadı!

Koçtaş daha bana ulaşmadan iade ettiğim ürünün para iadesini hala yapmadı. Ürün bana ulaşmadan sipariş ettiğim günün ertesi günü siparişimi çağrı merkezini arayarak iptal etmişti. 27/04'te bugün oldu aradığımda bana paramın iadesinin ne zaman yapılacağını çağrı merkezi söylemiyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ürün fiziken kendi depolarına ulaşmadan yapmıyorlarmış, bu beni ilgilendirmiyor, paramın iadesinin acil olarak yapılmasını istiyorum.

Çağla 495 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi05 Mayıs 2017

    Merhaba, Talebiniz 3471459 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön