03 Nisan
#11795058

Koçtaş Hizmet Ve Ürün Sorunu!

Fatura bilgileri yanlış oldu düzeltmediler, her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. Ayrıca ürün çok geç geldi kargoyla biz mücadele verdik. Koçtaş asla kurumsal değil, bunu bilmek için benim kayıtlı konuşmamı dinlesinler yeter. Sorunu alıyorlar size bilgi vereceğiz deniyor asla geri dönüş yok.

Ayla Ayla 177 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi03 Nisan

    Merhaba Ayla Hanım, Telefon görüşmemizde sürecimiz ile ilgili bilgilendirme tarafınızla paylaşılmıştır. Tüm talep ve geri bildirimleriniz için bize 0850 209 50 50 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Temsilcisi03 Nisan

    Merhaba Ayla Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler