to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Hatasına Sahip Çıkmıyor
2.588
Fikret 27 Haziran 2022 16:06
Koçtaş27 Haziran 2022 16:45
Merhaba Fikret Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
Fikret28 Haziran 2022 22:17
Horoz nakliyat firmasının mutfak dolabının Koçtaş tarafından iadesinin istendiğini gösteren WhatsApp ekran görüntüsü
Figen 
Koçtaş Antalya Dokuma mağazasından 1 ad. Fly Pastel 270 cm mutfak dolabı aldım. 21.04.2022 tarihinde. A1022673471 siparişimizin Horoz nakliyat ® tarafından teslim edileceği mesajı geldi. Biz bir teslim tarihi vermiştik. Ama ev hazır olmadığından iki sefer firma ile mutabık kalarak erteledik. Ancak daha sonra firma bize bilgi vermeden malzemeleri Koçtaş'a iade etmiş. Şimdi görüşmeler sürüyor diyorlar ama 1 haftadır çözüm yok. Yeni sipariş verin diyorlar. Ama fiyatı yükselmiş. Kendi kusurları yüzünden bizi mağdur ediyorlar. Mantıklı bir açıklamayıda maalesef hiç kimse yapamıyor.