Koçtaş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Koçtaş Hasarlı Ürün Teslimi

323görüntüleme
Sunduz
Sunduz 23 Kasım 2020 14:53

27 Ekimde Koçtaş'tan 6 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişim 19 Kasımda teslim edildi. Ürünü teslim alırken kapalı kartonda paketlenmiş olduğu için ürünü görme şansımız olmadı ve üstelik montaj için 1-2 gün içinde geliyorlar demelerine rağmen teslimat tarihinden 5 gün sonraya montaj randevusu verdiler. Siparişimin altüst tablalarında hasar var. Ürün değişimi için 2 haftayı geçeceğini söylüyorlar. Ürün fiyatını ve montaj fiyatını peşin ödememe rağmen bu kadar beklememe rağmen hasarlı ürün getiriyorlar. Hiçbir şekilde memnun değilim.

Koçtaş Logo
Koçtaş23 Kasım 2020 14:58

Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunun detayını öğrenerek en kısa sürede çözmek istiyoruz. Memnuniyetinizi sağlayabilmemiz için aşağıda yer alan telefon numaramızdan bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler