Koçtaş.com.tr'den 29.11.2022 tarihi 1027071021 numaralı siparişimde mevcut bulunan klima yetkili servise yanlış ürün gönderilmiş Koçtaş firmasına kod ilettim ama hala çözümü bulunmadı. Her aradığında aynı cevap alıyorum ve son aradığımda müşteri temsilcisi resmen azarladı nereye şikayet ederseniz ed...
Devamını Oku
Koçtaş dan Baymak marka klima sipariş aldım 2. Gün servis geldi kurdu fakat duvarı kırdılar boruyu geçirdiler öyle bıraktılar. "Alçımız yok duvarın açık kalan yerini alçımız olmadığı için kapatamıyoruz dediler "ve öyle bıraktılar. Prize takılan erkek kabloyu takmadılar çünkü firma artık göndermiyorm...
Devamını Oku
Koçtaş'tan tavan vantilatörü satın aldım. Montaj olayı önemli olduğu için 185 TL tutarında montaj hizmetini ayrıca satın aldım. Profesyonel bir ekip beklerken Manisa'da işi klima ve Soğutma olan bir firmadan hayatında hiç vantilatör takmamış kişiye göndermesi sonucu tamam vantilatörü hatalı takıldı....
Devamını Oku
Koçtaş internet sitesinden aldığım "Beko 21220 p 12000 BTU Mobil Klima"nın pencere bezi salonumuzdaki pencereye uymadı. Ayrıca ürün gürültülü çalışıyor ve rahatsızlık veriyor. Bu yüzden ürün iadesi yapmak istedik. Koçtaş servisi ürünün iadesine uygun olduğuna dair servis raporu istiyor. Bartın Beko ...
Devamını Oku
koctas-urun-iadesi-sorunu-1.pdfpdf
Senelerdir Koçtaş tan alışveriş yaparız ailece ürünlerinden ve elemanlardan hiç şikayetimiz olmadı. Kusurlu ürünü götürünce hemen değiştirdiler
Fakat son zamanlarda diğer firmalarla yarış edercesine fiatlar haftalık zamlanıyor sanki.
Bir de klimalar çok ama çok yetersiz o yüzden tam her şeye bakmada...
Devamını Oku
Fatma 
Eşimle birlikte Adana M1 Koçtaş mağazasından 9000 BTU Fuji marka klima beğenip Koçtaş internet sayfasından ürünü sipariş verdik. Bizim beğendiğimiz ürünün iç ünite boyutu 82 cm idi. Bize gelen klima 68 cm olarak geldi. Mini klima göndermişler. İade işlemi başlattık iki gün oldu. Henüz tarafımıza dönülmedi. Yani Türkiye nin en köklü firması sattıkları ürünlerinin arkasında olmadığını gördük