Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koçtaş Eksik Parça Problemi!

İbrahim
09 Ağustos 2022 18:57
493

Koçtaş firmasından neredeyse bir ay önce aldığımız 1024085264 sipariş numaralı mutfak dolabı geldikten sonra montaj işlemi sırasında eksik parça olduğunu fark ettik.

Montaj ekibinin bunu raporlaması ve benim her gün aramama rağmen parçalar 15 gün içinde geldi.

Gelen parçalarda yine eksik çıktı ve tekrar rapor doldurduktan sonra arayarak tekrar 15 gün bekleyemeyeceğimi ve birkaç gün içinde eve taşınmam gerektiğini söyledim.

Çağrı merkezi aciliyetini belirttiğini söylese de hala bana gelen bir parça ya da bilgi bile olmadı.

Bir aydır gereksiz bunun için uğraşıyorum ve hemen çözülmesini istiyorum!

09 Ağustos 2022 19:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba İbrahim Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş'a Fatura İçin Yalvarmak. Şaka Gibi.

İlyas
15 Nisan 13:51
113
1

Koçtaş Akıbeti Belirsiz Sipariş

Seçkin
20 Ekim 2023 15:29
240
1

Koçtaş Teslim Edilemeyen Ürün

İsmail
27 Eylül 2023 22:09
154
1

Koçtaş Web Sitesinden Alışveriş Mağduriyeti

Özlem
29 Ağustos 2023 13:14
449
Koçtaş Web Sitesinden Alışveriş Mağduriyeti
Koçtaş Web Sitesinden Alışveriş Mağduriyeti

Koçtaş'ın Sattığı Ürünle İlgili Sorunda İlgilenmemesi

Seher
18 Ağustos 2023 10:31
214
Benzer Şikayet Yaz