Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Dyo Kartepe Boya Rengini Bilmemesi

profile
Mehmet
22 Eylül 2022
1.245

Kurtköy Viaport ® Koçtaş dan 20 ve 10 kg lik Dyo ® Kartepe boya aldım. Boya kesinlikle beyaz değil krem benzeri bir renk çıktı. Başta renk açılır diye beklediğimiz için yaptık, ama açılmadı. Başka bir evde Kartepe rengini gördüğüm için benimkinin o renk olmadığına eminim. Yaklaşık 2 bin tl ödediğim şeyin karşılığı hüsran oldu umarım mağduriyetimi giderirsiniz.

Koçtaş Dyo Kartepe Boya Rengini Bilmemesi
Koçtaş Dyo Kartepe Boya Rengini Bilmemesi
Koçtaş Dyo Kartepe Boya Rengini Bilmemesi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koçtaş Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 42 sn
Koçtaş Logo
23 Eylül 2022 10:57

Merhaba Mehmet Fatih Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Benzer Şikayetler

Koçtaş Kargoya Ürünün Verilmemesi

profile
Mehmet
2 gün önce
95

Koçtaş üzerinden satış yapan bir firmadan aldığım 1039656507 sipariş numarası ile 14/11/2023 tarihinde aldığım iş botu, en geç 28/11/2023 tarihinde kargoya verilecek denmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Mail hatası yüzünden sistemde giriş yapamıyorum. Üç kez Koçtaş müşteri hizmetlerini arayıp ta...

1

Koçtaş Uygulamasında Sipariş İptal Etmek İmkansız

profile
Muhammet
3 gün önce
76

24.11.2023 tarihinde verdiğim 1039976873 numaralı siparişin iki hafta sonra kargoya verileceğini öğrenince iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal bilgisinin satıcıya iletildiği söylenmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı.  Satıcıya iptal tal...

1

Koçtaş Duşakabinin 4 Camından 2sinin Kırık Gelmesi

profile
Enes
5 gün önce
214

Koçtaş Çorlu şubesinden sipariş ile aldığımız ve kargo ile gelen 4 adet uzun cam içeren demonte duşakabin, bize ulaştığında 2 adet oval camın kırık olduğu anlaşıldı. Montajı yapacak usta paketi açtığında durumu fark etti. Ancak bu bildirimi iade süresini geçtiği için kabul etmiyorlar, kullanıcı hata...

Koçtaş Duşakabinin 4 Camından 2sinin Kırık Gelmesi
Koçtaş Duşakabinin 4 Camından 2sinin Kırık Gelmesi
Koçtaş Duşakabinin 4 Camından 2sinin Kırık Gelmesi
+2
4
Çözüldü

Koçtaş Teslimat Kata Teslim Edilmedi

profile
Gulsah
6 gün önce
440

Geçen hafta pazartesi günü Koçtaş online satış üzerinden köşe koltuk takımı sipariş verdim ve teslimat özelliklerine dikkat ettim, kata teslim olanı t...

Koçtaş Troy Kart Kullanımına İzin Vermiyorlar

profile
Muharrem
1 hafta önce
146

Mobil uygulamadan alışveriş yapmak istediğimde yerli altyapı Troy logolu kredi kartını kabul etmiyor. Bu durum, bizi yabancı menşeli kart kullanmaya zorluyor. Lütfen sisteminizi güncelleyin, aksi takdirde bir daha sitenizden alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koçtaş Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 42 sn
Benzer Şikayet Yaz