Toplam çözüm sayısı
..
Koçtaş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Koçtaş Defolu Ürünü Kamufle Edip Yolluyor

455görüntüleme
Özge
Özge 16 Ekim 18:39
Koçtaş Defolu Ürünü Kamufle Edip Yolluyor
Koçtaş Defolu Ürünü Kamufle Edip Yolluyor

Koçtaş markasından Aeka Poli 2 Kapaklı Beyaz Askılıklı Vestiyer Takımı sipariş ettik. Portmanto kapakları aşınmış. Defolu yerleri boyanmış kapatılmış yollanmış. 2. El ürünmü aldık biz mi bilmiyoruz? Yoksa spot ürünmü satıyorsunuz? Umarım telafi edilir.

Koçtaş Logo
Koçtaş16 Ekim 18:48

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak veya 0850 209 5050 Koçtaş Çözüm Merkezi hattımızla irtibata geçerek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 16:04

9 Ekim tarihinde Koçtaş Bornova şubesinden görerek aldığımız 302 model gardırop bize satılırken parlak kapak diye satıldı. Elleyip bakmak istediğimizde yüksekte olduğu için izin veremeyecekleri söylendi. 14 Ekim tarihinde montaj için geldiklerinde pandemiden dolayı haliyle yanlarına girmedik. Mont...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 18:44

Önceki sene mürdüm mutfak aldım. Ataşehir Koçtaş'tan daha sonra fırın modülü için 60'lık kapak istedim firma bana proma ile çalıştıklarını ve oradan temin edebileceğimi belirterek numara verdi. 0532***6224 bu şahısla konuştum hesabına 150 TL kapak parası yatırdım (U** E***) ne gelen var ne giden. 13...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 18:16

Hazır mutfak sipariş etmiştim elime ulaştı. Alt kapağım arızalı çıktı değişimini rica ederim. Sipariş no 1018****24 sağ alt kapak ölçüsü en 59.7 boy 71.5 en kısa zamanda değişirse çok memnun olurum. Fatura no 1012********6205 üst köşesi hasarlı çok teşekkürler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 17:32

Koçtaş'tan annem yazlığına mutfak dolabı almış. Kapak birinci haftada elinde kalmış. Çekmecenin rafının kapağı düşmüş. Dolaplar yukarı doğru açıldığında havada durmuyor. Bir elinle kapağı tutanak bir elinle yerleştirmek mümkün olmuyor. Yaşlı bir kadın modelini beğenip almış hevesi kursağında kalmış....

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 12:11

İnternet sitesinden 25.01.2020 tarihinde sallanır kapak çöp kovası sipariş ettim. 28.01.2020 tarihinde elime ulaştı ancak kapağı kutunun içerisinden çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bana kapağın yeniden üretileceğini o yüzden en erken 21 iş günü içerisinde teslim edileceği gibi mantıksız b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 21:16

Koçtaş internet sitesinden 3 kapılı gardırop aldık. Ürün elimize gelince görselinde görünümle farklı olduğunu gördük. Birleşim yerlerinin ayrık olması, boyası, çekmeceleri ve kapakları berbat. Kalitesizliği bizi hayal kırıklığına uğrattı. Montaj için gönderdikleri vida somun gibi malzemeler yetersiz...