to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan 21.08.2023 tarihinde aldığım kafa lambası hasarlı geldi. Ürünü iade etmek istiyorum. 1.5 aydır ama ne mümkün. İade talebi oluşturmak çok zor, site 'bağlantı hatası oluştu' diyerek sizi oyalıyor. Zor bela iade talebi oluşturdum ama daha ürünün görselini bile görmeden reddedildi. Daha sonra...
Koçtaş Fix Marmaris İzdırabın adresi. Koçtaş kendi merkezinden iç yapısından dolayı hiçbir çözüm üretemeyen bir firma. 28 Mart'ta Marmaris mağazasına gidip mağaza müdürünün aldığı duşa kabin ve teknesi yanlış geldi. Ürün mağazada bekletildi ve süreç uzadı. Ürünü aldığım fiyat 3 katına çıktı. Müşteri...
Koçtaş internet adresinden satın almış olduğum ürün ilgili firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketi Sendeo tarafından teslim tarihni 8 gün geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Sendeo çözüm sunmuyor. Koçtaş müşteri hizmetleri ise sipariş sonrası işlemler için 2'ye basın diyor basıyorum ancak sistem teşe...
18.09.2023 tarihinde Horoz Lojistik vasıtasıyla Koçtaş firmasından aldığım 1036591331 sipariş numaralı ürün tarafıma hasarlı şekilde gelmiştir demiyorum, yollanmıştır diyorum. Çünkü kırık parçasını sebilin damlalık kısmına koyup o şekilde yollamışlar. Ayrıca iade işlemimi de hala başlatmadılar. İade...
Koçtaş internet sitesinden 07.07.2023 tarihinde aldığım Beko marka havadar hava serinletici ürün hala teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak yaşadığım Aydın ili İncirliova ilçesi Koçtaş Fix mağazasını seçtim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kayıtlar açılıyor arada bir teslim edildi de...
0 Yorum