Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Safiye sonuçtan çok memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Çamaşır Makinesi Dolabının Montajı Hakkında!

529
Safiye
Safiye 29 Eylül 11:07
Çözüldü
Safiye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim gün içerisinde sorunum çözüldü”

Merhabalar, 26 Eylül Pazartesi günü çamaşır makinesi üst ve alt dolap ® montajı için Sakarya Serdivan ilçesindeki evime geldiler. Ustalar gittikten sonra çamaşır makinesini çalıştırdığımda hazne içerisine su dolmadığını fark ettim. Tekrardan 28 Ağustos Çarşamba günü Adapazarı Koçtaş montaj servisindeki müşteri temsilcisi ile iki kez telefondan iletişime geçtik ve dönüş yapılacağı söylendi herhangi bir dönüş yok maalesef. Çalıştığımız için günün her saatinde evde olamıyoruz ve konuyla yakından ilgilenemiyoruz. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş29 Eylül 11:13
Safiye
Safiye29 Eylül 16:33

Teşekkür ederim gün içerisinde sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

profile
  • 498
  • 3 hafta önce

Koçtaş Online Mağazası Para İadesi Yapmıyor.

12.09.2022 tarihinde Koçtaş online mağazasından çamaşır makinesi üstü dolabı satın aldım. Teslimat no: a1024624236. Ürünü koymak istediğimiz yerin ölçülerine baktığımda ürünün bu alana sığmayacağını fark ettim ve Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım. Kargo yola çıkmış olduğu için iade alamayacaklarını...

Devamını Oku
profile
  • 673
  • 30 Eylül

Koçtaş Termosifon Doğru Yüksekliğe Monte Edilmedi!

İzmir Çeşme Koçtaş mağazasından satın almış olduğum Baymak blyss marka termosifon doğru yükseklikte monte edilmediği için sonrasında satın aldığımız kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üzerine girmemektedir. Konuyla ilgili montajı yapan servisi aradığımda sök-tak yapılacağı için demonte + montaj ü...

Devamını Oku
Koçtaş Termosifon Doğru Yüksekliğe Monte Edilmedi!
Koçtaş Termosifon Doğru Yüksekliğe Monte Edilmedi!
Koçtaş Termosifon Doğru Yüksekliğe Monte Edilmedi!
+2
profile
  • 202
  • 03 Eylül

Koçtaş İnternetten Aldığım Ürünü Göndermedi!

Koçtaş'tan 4 Temmuz 2022 tarihinde çamaşır makinesi üstü dolap siparişi verdim 3 Eylül oldu hâlâ siparişim gelmedi günlerdir kargoda yazıyor ve bugün arayıp iade oluşturuldu denildi onaylıyor musunuz diye soruluyor otomatik iade oluşturuluyor ellerinde ürün yok ama satışa devam ediyorlar 1023845791 ...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 234
  • 31 Ağustos

Koçtaş Kırık Ürün ve İlgisizlik

Koçtaş mağazadan çamaşır makinesi dolabı aldım. Kargoyla tamamen kirik ürün geldi. Günlerdir evde Koçtaş'ın urunu gelip alıp paramı iade etmesini bekliyorum. Yazlıkçıyım ise başlayacağım şehir değiştireceğim mağdurum Koçtaş bekliyorum. Misyon vizyon kalite bu mu koskoca Koçtaş müşterisini pişman edi...

Devamını Oku
Koçtaş Kırık Ürün ve İlgisizlik
Koçtaş Kırık Ürün ve İlgisizlik
Koçtaş Kırık Ürün ve İlgisizlik
+2
profile
  • 546
  • 19 Ağustos

Koçtaş'tan Aldığım Çamaşır Kurutma Makinem Teslim Edilmiyor!

Koçtaş'tan aldığım çamaşır kurutma makinesi Ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve aradığımız halde kimse dönüş yapmıyor. Bir daha asla buradan elektronik ürün almam! Tatile çıkacağız lütfen dönüş yapın diyoruz hemen kontrol sağlayıp döneceğiz diyorlar ama ne arayan var ne soran. Müşteri memnuniyeti s...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum