Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Koçtaş Büyük Hayal Kırıklığı

466
Hüseyin
Hüseyin 09 Ocak 01:44
 
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-3.jpgjpg
 
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpgjpg
 
koctas-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpgjpg

21/10/2022 #Koçtaş banyo dolabı aldık. 15 gün içinde gelecekler dendi cumartesi aksam 7 de montaj ekibi geldi. Nasıl olacak dediler. Bende olursa duvara sıfır olursa çok daha iyi olur dedim ölçmeden direk kesti duvara sıfır seklinde direk yapıştırdılar ama çamaşır makinesinin tam karşında duvar var makine arıza yaparsa nasıl çıkacak deyince verilen cevap dolap ® komple sökülecek sonra 20 cm dolap geri çekildi ama yanlış kesilen yer dışarıda kaldı ve bu görüntü hiç hoş değildi. Bu şekilde montaj yapıp gittiler. Bu arada makine hortumunu kırdılar bir şey demedik ve cumartesi aksam 19.00da benden silikon istiyorlar. Yok dedim Çünkü benimki ev nalbur değil aksam 19.00da silikon bulabileyim onu deyince lavaboyu da montaj etmeden gittiler. Koçtaş'ı aradım bu durumu anlattım hemen montaj ekibini yönlendiriyoruz dediler. 3gun sonra montaj ekibi de telefon aradı beni ve şikayetiniz varmış size gelen mesaj da şifre olacak onu söyler misiniz dediler. Söyledim sonra bana gelen şifreyi söyleyince tekrar mesaj geldi. Montaj ekibimiz adrese gelip işlem yapılmıştır diye bir de TSK ® mesaj attılar ama gelen yok giden yok Koçtaş ürünün arkasında durmuyor buyu

Koçtaş Logo
Koçtaş09 Ocak 09:11
Hüseyin
Hüseyin03 Şubat 01:58

Koçtaş tam 1 ay önce yine aradı bir bayan ben ilgileniyorum dendi ama ne yazık ki yine gelen giden yok bu kadar büyük kurumsal görünüp amatör olan firma büyük hayal kırıklığı yaşattı acaba bu yazının üzerine arayın ne denecek çok merak ediyorum hem paranı önden ode sonra gelen usta sana zarar versin bir de bunun için sen uğraş düzelteceğim diye ama bunu tüketici hak et heyeti ve mahkeme halleder ile halledeceğim bunlar büyük firma olmayı bırak bu halde nalbur olamazlar sadece zaman kazanıp sureyi uzatıyorlar

Benzer Şikayetler

profile
104
12 Ocak

Koçtaş Kale Markasında Çektiğimiz Ölümsüzlük Deneyim Memnuniyetsizlik!

Koçtaş'tan aldığım Kale marka banyo dolabı ve aynası eziyet oldu. Ücretsiz servis çağırdım geldiler uyumlu değil söylediler gittiler. Koçtaş'a gittim ertesi gün yapılabilir söylendi. Tekrar Kale'yi aradık elemanları gönderdiler. Bu sefer Koçtaş'tan aldığım musluğu takmayı istemediler Koçtaş bize ECA...

Koçtaş Kale Markasında Çektiğimiz Ölümsüzlük Deneyim Memnuniyetsizlik!
Koçtaş Kale Markasında Çektiğimiz Ölümsüzlük Deneyim Memnuniyetsizlik!
Koçtaş Kale Markasında Çektiğimiz Ölümsüzlük Deneyim Memnuniyetsizlik!
profile
624
06 Eylül 2022

Koçtaş Yanlış Ürün Montajı

Bayrampaşa Koçtaş tan aldığımız banyo dolabı yanlış getirildiği için sıfır banyo duvarlarımız delik deşik oldu ve de bunu Koçtaş yetkililerine ilettiğimizde bize evet haklısınız ama Yapacak bir şeyimiz yok elimizde o mal tükendi o yüzden elimizdekini yolladık diğerinin gelmesi için çok beklersiniz d...

Koçtaş Yanlış Ürün Montajı
Koçtaş Yanlış Ürün Montajı
profile
516
29 Temmuz 2022

Koçtaş Sabit Durmayan Banyo Dolabı

Koçtaş Eryaman şubesinden çok amaçlı banyo dolabı aldık arkadaşlara ev hediyesi olarak. Kurulumunu kendimiz yaptık bir de baktık ki dolabın kapaklarını açınca dolap üstümüze devriliyor oysa ki mağazadaki dolapta böyle bir sorun görünmüyordu. Mağazaya sorunumuzu ilettiğimizde bu dolapları duvara sabi...

profile
854
27 Mayıs 2022

Koçtaş Sorun Yaşama

Mersin Forum AVM Koçtaş şubesinden 16.05.2022 tarihinde 3 adet lavabo ve banyo dolabı aldım. Nakliye ve montaj dahil 7807,24 TL ödedim. 20.05.2022 tarihinde nakliye ve montajının yapılacağını söylediler. Söylenildiği gibi ürünler tastamam geldi ancak montaj ve nakliye ekibi sadece iki adet montaj ya...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .