Koçtaş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İrem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Koçtaş Boya Bölümü Görevlileri

315görüntüleme
İrem
İrem 24 Kasım 2020 14:03
ÇözüldüÇözüldü
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Maksadım çalışanlar uyarılsın ve bir başkası mağduriyet yaşamasın. Asla kimsenin ekmeğiyle oynamak istemem...”

Geçen haftalarda duvar boyası almaya gittiğimde istediğim rengi açıkladım ancak önüme kartelaları koyup oradan bakabilirsiniz dediler. Neyse baktım falan yardım almaksızın seçtim boyayı hazırladılar tam elime verdiler o anda duvarda daha koyu duracağını söylediler. O an zaten boya hazırdı hiçbir şey yapamazdım... Gerçekten de inanılmaz koyu oldu istediğim gibi hiç olmadı... Daha ilgili çalışanlar olmalı...

Koçtaş Logo
Koçtaş24 Kasım 2020 14:07

Merhaba İrem Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

İrem
İrem24 Kasım 2020 14:07

Üstelik boyanın rengini açmak için aldığım beyaz boyanın maliyetini kim ödeyecek? Ona rağmen hala istediğim renk değil ilgili çalışan olsa böyle olacağını hiç sanmıyorum...

İrem
İrem24 Kasım 2020 14:42

Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Maksadım çalışanlar uyarılsın ve bir başkası mağduriyet yaşamasın. Asla kimsenin ekmeğiyle oynamak istemem...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler