Toplam çözüm sayısı
..
Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Koçtaş Banyo Dolabının Alt Modül Olması

340görüntüleme
Halil
Halil 08 Aralık 2021 11:33
Koçtaş Banyo Dolabının Alt Modül Olması

14.11.2021 tarihinde saat 22:40'da Koçtaş web sitesinden Orka Düden 80 cm Kapaklı Odeon Meşe banyo dolabı satın aldım. Koçtaş ürünü, üretici firmaya sadece alt modül olarak iletmiş fakat ben set olarak satın aldım. Ürünün başlığından ve fotoğrafından ürünün altüst modül şeklinde set olduğu açıkça gözükmektedir. Aldığım fiyata aynı ürün başka sitelerde altüst modül şeklinde olduğu ayrıntılı bir şekilde belirtilmiştir. Sırf Koçtaş güvencesinde olsun diye burayı tercih ettim fakat pişman oldum. Eğer sadece alt modül satıyorsanız sadece alt modülün olduğu farklı resimlerde belirtmelisiniz. Aynı şekilde ürün başlığındada alt modül olduğunun belirtilmesi gerekir.

Koçtaş Logo
Koçtaş08 Aralık 2021 11:49

Merhaba Halil İbrahim Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 17:46

Koçtaş'tan internet üzerinden Banos marka banyo dolabı takımı aldım ürün geldi zaten kurulum yoktu şubeden montaj hizmeti satın aldım çalıştığım için saat aralığı seçtim akşam 5-7 arası buna rağmen öğlen saat ikide geldiler. Eski lavaboyu sökemeyeceklerini sadece kurulum yapabildiklerini söylediler ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 20:25

Merhaba, 12-0****21 de Emar Koçtaş mağazasından banyo dolapları ve 2 adet lavabo satın aldım Montaj ve Nakliye istedim. Ev adresim Şileye bağlı. Ürünü haftada bir gün perşembe günleri getirebileceklerini söylediler. Evde tadilat var ustamızla konuştuk yerini hazırladı ve beklemeye başladık. Telefon...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 12:04

26.08.21 tarihinde 1017998399 sipariş numarası ile Koçtaş online mağazasından mobilya siparişi verdim. Ürünün nakliyesini ise 1290696 takip numarası ile Borusan Lojistik firması sağlayacaktı. Borusan Lojistik 04.09.21 tarihinde saat:08:44de gün içinde teslim edilecektir SMS gönderdikten sonra, 18:46...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 16:40

Ankara Ankamall mağazanızdan 1.7.2021 günü 1 ad. Bold aynalı banyo dolabı+lavabo aldım. Ürün bedeli 489.90 TL ve nakliye+montaj bedeli 160 TL olmak üzere toplam 649.90 TL aynı gün 6907 no.lu fiş ile ödedim. 7.7.2021 günü saat 10.00 - 15.00 arası montaj için gelineceği, faturamın da ürünle geleceği b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 18:17

Koçtaş Edremit şubesinden 12 gün önce sipariş verdiğim banyo dolaplarının geldiğine dair cep telefonuma mesaj geldi. Evime 1.5 saatlik mesafedeki ürünü almaya gittiğimde ürünün mağazada olmadığını öğrendim. Mesaj otomatik atılmıştır cevabını verdiler.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 2021 13:06

Banyo dolabı aldık .Montaja sabahın erken saatinde hiç aramadan geldiler. Lavabonun sökülmesi 10 dakika sürmesine rağmen onu sökmemizi bile beklemeden aldığımız dolabı evin ortasında takmadan gittiler. Montaj parasını pesin almalarına rağmen müşteriyi hiç düşünmeden şikayet edileceklerini umursamada...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 2021 12:07

Koçtaş'ın İstanbul Pendik Viaport mağazasından 20 Mart 2021 günü 5088**77 numaralı sipariş ile banyo dolabı ve lavabo aldık ve üzerinde 5 gün içinde teslimat yazmasına rağmen reyon görevlisi yoğunluktan dolayı 26 Mart günü teslimat ile montajın yapılacağını söyleyerek işlem girişi yaptığını söyledi....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi