Merhaba Mehmet Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
İzmit Yahyakaptan Koçtaş mağazasından teşhir ürünü Beko marka bir elektrik süpürgesi aldım. 3. Kullanımda süpürge içindeki tüm tozu dışarı bırakmaya başladı. Koçtaş'ı aradığımda Beko servisi ile görüşmemi, onların sorumluluğu olduğunu söyleyerek aradan çıkıyor. Aynı şekilde daha önce Koçtaş'tan aldı...
Koçtaş denilen "sözde" depremzedeler için üzülen, acı paylaşan firma, almış olduğumuz ürün teşhir ürünü diye kapıya bırakıp gitmiş. Bir de bunun yanında alınan gardırop ve şifonyer taşınıp yalnızca bunun bırakılması hangi insanlığa mahsustur. Tek bir başına olan kadına da bunları taşıyın diye talima...
Koçtaş mağazasından masa sandalye takımı aldım Daha sonra masa sandalyede sorunlar oldu Telefonla aradım aldığım mağazayı aramamı söyledikler, aradım ...
02.02.2023 günü 1029011335 sipariş numarası ile Koçtaş firmasına güvenerek sipariş verdim. Gelen ürün kullanılmış ve her tarafı çizik içinden zaten pakete tekrar yapıştırılmış (ürünü açmadan önce de dışarıdan resmini çektim) Koçtaş firmasının çalışma şekli bu şekilde müşterilerini mağduriyet yaşatma...
Koçtaş internet sitesinden 2 adet ürün aldım testere ve freze makinesi sonra Ankara Eryaman Kaşmir mağazasındaki satıcı arayıp gönderecekleri ürünün teşhir ürünü olduğunu mağazaya gelip görmemi istedi bana internetten iptal ettirdi. Birincisi web sayfalarında teşhir ürün olduğu ibaresi yoktu olsa za...
Koçtaş internet mağazacılığından 18/03 tarihinde 4 basamaklı merdiveni %10 indirim ile satın aldım ve, a1030074125 numaralı teslimatınız Fix İzmir Bayraklı mağazamızda teslime hazırdır mesajından sonra mağazaya gittim mağaza sorumlusu kutusuz, çizik içinde, dengesi bozuk, sağa sola sallanan bir 1000 TL değerindeki ürünü dilerse indirimsiz başka mağazadan alabileceğimi yapacak hiçbir şey olmadığını söyledi. Koçtaş gece indirimli sattığın ürünler teşhir ürünlerden mi oluşmakta, burada tüketiciye satmak istediğiniz ürünü herkes görsün. Üzerinden güzel kızımla düşüp yakalanmamıza göz yummak istemez sanırım?