Koçtaş Ard Arda Mağduriyet

2 hafta önce Koçtaş Kartal şubesinde bir halı bir de yolluk modeli beğendik ®. Ölçüleri verdik. Ödemeyi yaptık. Akşam telefonla arandık o modelin fabrikada kalmadığını ve bize başka modelle yardımcı olabileceklerini söylediler. Sözleştiğimiz akşam gittik az model vardı ve beğenemedik, beğendiğimiz modellerde de fiyat farkı olduğu için seçemedik. Farklı modeller Perşembe gelecek dediler. Gittik, çok kararsız kalarak bir halı modeli daha beğendik. Bu arada yollukta bir problem yok değil mi diye sorduk. Problem olmadığını söylediler. Verdiğimiz ölçülerde yapılacağını ve kargo ile halı ile yolluğun eve ® teslim edileceğini söylediler. Bugün kargo geldi ve tam koridora göre olması gereken 1 metreye 4 metre gelecek yolluk 2 tane 1 metreye 2 metre gönderilmiş. Bu kadar aksaklık ciddiyetsizlik olamaz. Müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturun biz size döneriz diyor. İade edebilirsiniz diyor. Bu kadar zaman ürünü bekledik. Hava buz gibi aracımız yok nasıl yapacağız iadeyi acaba? Her platformda ve influencer arkadaşlarımın desteği ile de bu mağduriyeti paylaşacağım. Sipariş no: 1028849650