Son arananlar Temizle
Koçtaş internet sitesinden Torq marka dijital kumpas aldım. Ancak teslim aldığımda taşıma kutusunda kullanılmış olup olmadığı belli olmayan Mac Allister marka dijital kumpasın sıkıştırılarak gönderildiğini gördüm. Hemen cayma hakkı kapsamında iade talep ettim. Ancak Koçtaş sanki kutuya farklı ürünü ben koymuşum gibi yaklaşık 15 gündür beni oyalamaktadır.
Numan
637 Okunma
Koçtaş personelinin tavsiyesi üzerine Mac Allister marka akülü vidalama aleti sa…
Fatih
1.900 Okunma
24/06/2016 tarihinde 9317tlt76u sipariş numarası ile Koçtaş'tan satın aldığım Mac Allister menteşe açma (yassı dübel frezesi) 750w bozulmuş, 15.06.2018'de durumu bildirmiş olup, 10 Temmuz'da ücret iadesi kararı…
Haksal
287 Okunma
Koçtaş'tan aldığım kırıcı delici Mac Allister marka ürün tarafıma geldiğinde hiç çalışmadı. Ürünü iade ettiğim 20 gün oldu ücret iadesini gerçekleştirmediler. Tüketici Hakları'na dava edeceğim, bu kadar sorumsu…
Kamil
859 Okunma
Mac Allister MGT600 çim biçme makinesinin '' misina kapağı ''nı 2017 yazdan beri gelmesini bekliyorum. Marka Koçtaş'a ait başka yerden bulamıyoruz. Mavişehir Koçtaş yetkilileri maile cevap gelmediğini söylüyorl…
Mehtap
1.275 Okunma
9 aylık Mac Allister marka çim biçme makinemin kayışı kopmuştur. Yedek parçayı hiçbir türlü temin edememekteyim. Arkadaşlarda yardımcı olamamaktadır. Bu parçanın teminini istemekteyim. Bari bu sefer sorunumu çö…
Sinan
687 Okunma
Cevaplar
Koçtaş Temsilcisi04 Haziran 2017
Merhaba, Şikayetiniz 3516215 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime tekrar iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr