Son arananlar Temizle
Koçtaş internet sitesinden Torq marka dijital kumpas aldım. Ancak teslim aldığımda taşıma kutusunda kullanılmış olup olmadığı belli olmayan Mac Allister marka dijital kumpasın sıkıştırılarak gönderildiğini gördüm. Hemen cayma hakkı kapsamında iade talep ettim. Ancak Koçtaş sanki kutuya farklı ürünü ben koymuşum gibi yaklaşık 15 gündür beni oyalamaktadır.
Numan
856 Okunma
Yorum Yap
9 aylık Mac Allister marka çim biçme makinemin kayışı kopmuştur. Yedek parçayı hiçbir türlü temin edememekteyim. Arkadaşlarda yardımcı olamamaktadır. Bu parçanın teminini istemekteyim. Bari bu sefer sorunumu çö…
Sinan
1.064
24/06/2016 tarihinde 9317tlt76u sipariş numarası ile Koçtaş'tan satın aldığım Mac Allister menteşe açma (yassı dübel frezesi) 750w bozulmuş, 15.06.2018'de durumu bildirmiş olup, 10 Temmuz'da ücret iadesi kararı…
Haksal
744
Cevaplar
Koçtaş Temsilcisi04 Haziran 2017
Merhaba, Şikayetiniz 3516215 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime tekrar iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr