03 Haziran 2017 #8510081

Koçtaş Aldığım Üründen Farklı Ürün Gönderilmesi

Koçtaş internet sitesinden Torq marka dijital kumpas aldım. Ancak teslim aldığımda taşıma kutusunda kullanılmış olup olmadığı belli olmayan Mac Allister marka dijital kumpasın sıkıştırılarak gönderildiğini gördüm. Hemen cayma hakkı kapsamında iade talep ettim. Ancak Koçtaş sanki kutuya farklı ürünü ben koymuşum gibi yaklaşık 15 gündür beni oyalamaktadır.

Numan 637 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi04 Haziran 2017

    Merhaba, Şikayetiniz 3516215 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime tekrar iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön