2.2 
11.03.2023 tarihinde Koçtaş. Com. Zirvekent Ankara mağaza teslimi olarak 1029865500 sipariş no ile klozet siparişi verdim. 13.03.2023 tarihinde ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için mağazadan teslim almadığım siparişi iptal etmek için Zirvekent mağazasına tel ile durumu bildirip siparişimin iptal ...
Koçtaş'tan internetten sipariş ettiğim ürünlerin eksik gelmiştir. 1029005114 numaralı siparişimde tarafıma teslim edilen d Model Yavaş Kapanan Termoplast Klozet Kapağı siparişimde montaj vidası kutu içerisinde çıkmamıştır. Ayrıca aynı siparişteki çok kovasının içi de çıkmamıştır. Koçtaş'tan talep et...
Hizmet sektöründe nasıl davranılmaz, müşteri ile iletişim nasıl kurulmamalıdır durumunu bu akşam Koçtaş Fix Bağbaşı mağazasında bizzat yaşadım. Koçtaş...
Koçtaş mağazasından satış görevlilerinin ısrarı üzerine bien madrid duvara sabit klozet seti aldık. Ürünü teslim noktasından paketin içi gösterilerek eksik yok sorunsuz denilerek arabamızın arka koltuğuna yerleştirdiler eve çıkarttığımızda sonrasında usta montajını yapmak için açınca rezervuar kısmı...
Koçtaş parasının ödeyip satın aldığımız ürünü teslim etmiyor. Kocaeli yahya kaptan Koçtaş şubesinden aldığımız klozet ürünü alırken 1 hafta içinde gel...
Temmuz ayı içerisinde Koçtaş Antalya-Özdilek şubesinden banyomuz için duşakabin, klozet, lavabo ve banyo dolabı satın aldık. Teslimat işlemlerinin çok geç olmasının yanı sıra duşakabin harici aldığımız ürünler için Artema yetkili servisine ekstra olarak 300₺ ödedik, duşakabin için ise 01.08.2022 tar...
Koçtaş - Ankamall-Ankara şubesinden 13 Haziran 2022 tarihinde iki tane duşa kabin- bir klozet-bir boy dolabı ve bir dolaplı banyo evyesi ile batarya vb... Ürünlerini satın aldım. Tam bir ay sonrasına 13 Temmuz için nakliye tarihi verildi. Teslimat için bir sadece aracın sürücüsü vardı ve malzemeleri...
Koçtaş'tan almış olduğumuz 4 adat klozeti getiren arkadaş bizim taşıma lüksümüz yok diye kaldırıma indirmeye kalktı iki metre öteye dükkana teslim edemeyeceğini taşıyamayacağını dile getirdi. Yolun ortasına bıraktılar. Koçtaş'tan bir şey alırsanız kendinizin taşıyacağı bir şey almanızı tavsiye ederi...
13.06.2022 tarihinde Koçtaş internet sitesinden mağazadan teslim al seçeneği ile stokta ürün olduğu belirtilen Point İzmir mağazasını seçerek 2 adet klozet siparişi verdim. Koçtaş 30 dakikada siparişin hazır lansmanı ile övünüyor ama bana sipariş mesajının gelmesi bile daha fazla sürdü. Gelen SMS de...
18Mayıs 20222 tarihinde Koçtaş'tan bir klozet aldım dün mesaj aldım 17-19:00 arası teslim olacak diye daha sonrada aldığım yer Yenibosna şubesinden arayıp saati teyit ettiler. Bugün saat 14:00 nakliyeci beni arıyor ürünü getiriyorum diye anlayamadım. Koç firmasi nakliyeci keyfi ile mi hareket ediyor...
Koçtaş internet üzerinden08.05.2022tarihinde 5 taksit ile klozet aldım firma ürünü temin edemedi temin edemediklerini bana bildirmediler bile ben kend...
Koçtaş Panora mağazasından aldığımız ürünü 15.03.2022 tarihi öğle saatlerinde kutulu bir şekilde teslim aldık. Akşam saatlerinde tesisatçı çağırdık ku...
Koçtaş Antalya Topçulardan Vitra Markası Klozet Takımı, 2.195 TL aldı Ailem Ürün Teslim noktasında şaşırdım, sanki 2. El Klozet alıyoruz, hepsi açık ve kirli ve Islak Yağmur altına. Vitra bu şekilde gönderiyormuş... Ailem, Babam 80 yaşında, kendisi bu Klozeti bilgi alarak aldı, hiç doğru profesyonel...
05/12/2021'de Koçtaş Eryaman mağazasından kampanyalı satışta olan 2 adet "ECA Serel Klozet" aldım. 1 Ay içinde teslim edeceklerini söylediler. Aradan bir hafta geçmişti ki arayıp sattıkları ürünün artık üretilmediğini ve ürünü veremeyeceklerini söylediler. Bizzat gidip nasıl olur satışı devam eden b...
Koçtaş internet sitesi üzerinden 3 adet klozet satın aldım. Ürünler mağazada bittiği için sadece Fethiye şubesinden elden teslim alınabiliyordu. Stok kontrolü yapıp siparişimi girdim ve ödemeyi karttan yaptım. Telefonuma ürünlerin hazır olduğu ve mağazadan teslim alabileceğime dair mesaj ve mail gel...
1.5 ay önce Koçtaş Gebze den 2 adet ECA marka klozet aldım. Biri teslim edildi biri hala teslim edilmedi elimizde yok paranızı iade edelim diyorlar halbuki internetten baktığımda Koçtaş ın internet sitesinden aynı ürün stoklarında var. Ürünüm neden yok denilip bana teslim edilmiyor. O zaman 1000 lir...
Merhaba, 23.11.2021 tarihinde Koçtaş Viaport şubesinden yaklaşık olarak 13000 liralık ürün aldım. Bu ürünlerin içerisinde Vitra Quadra s marka klozette vardı. Ürünü 13.12.2021 Pazartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Diğer ürün adresime teslim edildi fakat klozet gelmedi. Bu akşam mağazanın r...
Koçtaş Balçova mağazasından ceviz kapı, MDF banyo ve klozet takımı aldım. Ceviz kapı yerine beyaz kapı verdiler. MDF dolabı satıp elimizde yok Gaziemir mağazasına gidip teslim alın dediler itiraz edince fark verip yenisini verdiler eve geldiğim MDF dedikleri dolap sunta çıktı. Bien klozet takımını t...
Mesut 
Nurgül 
Tolga 
Doğanay