Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Koçtaş ile ilgili bir şikayetin mi var?

Koçtaş Kartal Ürün

162 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 38
  • 1 hafta önce

Kartal Koçtaş İade İşlemleri

18,11,2022 tarihinde Koçtaş Kartal'dan online olarak aldığım ödemesini oraya yaptığım mutfak masasını 3 gün sonra kargo süresini öğrenmek için baktığımda fiyatının ortalama %12 düştüğünü fark ettim. Doğal olarak iade etmek ve yenisi indirimli almak için Koçtaş Kartal a gittim İade bölümünde bana 850...

Devamını Oku
profile
  • 253
  • 3 hafta önce

Koçtaş Ürün İptal Etti

Koçtaş Kartal mağazasından bir gardırop satın aldım kargo hareketlerinde teslim edilemedi diye bir ibare vardı sabah müşteri hizmetleri ile görüştüğümde belki evde yoksunuz diye saçma bir cevap aldık evde olduğumuzu ve kargo gelmediğini ilettik (güvenlikli sitede oturuyoruz) akşam tekrar aradığımızd...

Devamını Oku
profile
  • 941
  • 3 hafta önce

Koçtaş Yer Fayans Boyama

Koçtaş Kartal şubesinden banyo fayanslarını ve yer fayanslarını boyatmak için Dyo Hobby Lux boya aldım. Orada usta ile görüştüm ne alınması lazım nasıl yapılması lazım anlattı. Hatta Dyo Hobby Lux baz vardı onu da ustanın yanına götürdüm bunu da alayım mı diye sordum. Gerek yok dedi. Sadece üzerine ...

Devamını Oku
Koçtaş Yer Fayans Boyama
Koçtaş Yer Fayans Boyama
profile
  • 191
  • 29 Ekim

Koçtaş Ücret İadem Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum!

24.09.2022 tarihinde Koçtaş online üzerinden 35x45 cm menfez sipariş ettim. Birkaç gün sonra elime ulaştı fakat paketi açılmadan ölçüde değişiklik olduğu için iade etmek istedim. Kartal kordonboyu mağazasını ziyaret ettim. Ürünü online siteden aldığım ı belirtip iade edip edemeyeceğimi sordum. Müşte...

Devamını Oku
profile
  • 272
  • 27 Ekim

Koçtaş Mağazasından Aldığım Ürün Ve Hizmetten Şikayetçiyim

4 Ekim 2022 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından mobilya bölümü yetkilisinin yönlendirmesi ile mağaza ekranından, kargoya verilme tarihi en geç 12 Ekim olan bir gardırop satın aldım ve ödememi mağaza kasasından yaptım. 14 Ekim itibariyle her gün müşteri hizmetlerini aramama ve her aradığımda bugün k...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 114
  • 19 Ekim

Koçtaş Kartal Kusurlu Ürün Sorunu

11.10.2022 'de Koçtaş Kartal mağazasından yaptığım alışverişte nakliye ücreti ödeyerek gardırop satın aldım. 17.11.2022 'de 13.00 ile 15.00 arasında teslimatın yapılacağına dair mesaj gönderildi fakat teslimat akşam saatlerinde yapıldı. Mağazada defalarca kusurlu olmaz sağlam gelir değil mi diye so...

Devamını Oku
Koçtaş Kartal Kusurlu Ürün Sorunu
Koçtaş Kartal Kusurlu Ürün Sorunu
Koçtaş Kartal Kusurlu Ürün Sorunu
profile
  • 95
  • 12 Ekim

Koçtaş Kale Banyo Ürünü Bozuldu

Aldığım bir banyo ürünü maalesef arızalandı. Sabah 10.00'da müşteri hizmetlerini aradım. 20 dakikada ancak müşteri hizmetlerine bağlandım. Sonra manasız bir şekilde ürünü aldığım Kartal Koçtaş mağazasına yönlendirdiler. Defalarca aradım kimseyle görüşemedim. Sonra telesekreter bana geri dönüş yapaca...

Devamını Oku
profile
  • 572
  • 27 Eylül

Koçtaş Teslimat Zamanında Yapılmadı Bilgi Verilmedi

Kartal Koçtaş tan ürün aldım, Gelecek ürünü teslim edeceklerini söylediler 1 hafta sonra ok dedik SMS gönderdiler tarih saat verdiler. Sonuç 0850 li numaraya Koçtaş Kartala o kadar rutin ve doğal geldi ki bu gecikme demek ki teslimat rutinleri tamamen bozuk ve hiçbir teslimatı düzgün yapamıyorlar....

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.536
  • 10 Eylül

Kartal Koçtaş Stok Yanıtlmacası

Koçtaş kampanyaya girmiş Philips XXL 9650 Airfryer ürünü Kartal Koçtaş mağazasında hepsini toptancıya vermişler. Müşteriye hizmet anlayışı bu kadar. Bir de web de mağaza var diye güncelleme yapılmadığından dünyanın yolunu gittim. Koçtaş hala küçük esnaflıktan öteye geçemedi.

Devamını Oku
Kartal Koçtaş Stok Yanıtlmacası
profile
  • 559
  • 22 Ağustos

Kırık Ürün Koçtaş Kartal

Koçtaş'tan aldığım duşakabinin camı kırık çıktı daha sonra tamamen buz gibi dağıldı bir haftadır nasıl bir çözüm buluruz diye arıyorum hiçbir şekilde bir çözüm üretilmedi camı kendimiz ücretiyle olsa almak istedik ancak bir muhatap bulamadık. Telefonda sürekli kayıt alınıyor ama hiçbir geri dönüş yo...

Devamını Oku
profile
  • 714
  • 19 Ağustos

Koçtaş Onaylanan Sipariş Gönderilmedi

Merhaba 19.06.2022 tarihinde saba masa ve 2 adet sandalye siparişini Trabzon mağazasından Kartal mağazasına aktarmalı siparişi verdim, parasını ödedim. Ürünler geldiğinde bana bilgi verilecekti. Defalarca aramama rağmen bir dönüş alamadım sürekli geldiğinde size bilgi verilir dendi. En son 18.08.202...

Devamını Oku
profile
  • 175
  • 18 Ağustos

Koçtaş Ucuz Mal Alırsak Rezil Oluruz

2 ay öncesinde Kartal Koçtaş şubenizden Vileda aldım 99 TL. Yeni evime geçecektim ve geçtim kullanmaya başladım, kovasının altı delik. Koçtaş ucuz ürün satıp arkasında durmuyorsa, yazıklar olsun. Güvenip ürün almayalım o halde. Sürpriz yumurta gibi acilen değişim ya da iade istiyorum.

Devamını Oku
profile
  • 1.090
  • 11 Ağustos

Koçtaş Kartal Mağaza Satış Ve İade

01/08/2022 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından 30 dakika mağaza teslim almam gerek ürünü alamadığım için ürünü ertesi gün çağrı merkezinden iptal ettim işlem numarası 1024325859 numaralı işlem numarası ile halen iptali yapılmamış ürün teslim alamadığım için kargodan sipariş verdim ve 07/08/2022 tar...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 20:13

“Hızlı geri dönüşünüz ve aksiyonunuz için teşekkür ederim.”

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 666
  • 02 Ağustos

Koçtaş Satış Ve Montaj Problemi

31/07/2022 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından internetten tavan aspiratörü aldım mağaza teslimi için 30 dakika teslim süresi veriyorlar ama ürünüm mağaza ve müşteri temsilcileri arasındaki yanlış bilgi sebebi ile ulaşamadım aynı gün halletmem gereken ürün için tekrar yeni bir ürün aldım mağazadan ...

Devamını Oku
Koçtaş Satış Ve Montaj Problemi
 
koctas-satis-ve-montaj-problemi-1.pdfpdf
profile
  • 551
  • 27 Temmuz

Koçtaş Kalitesiz Ürünlerin Parasının İadesi

Koçtaş Kartal sahil yolunda yapı marketten 3 ürün aldık. 1. Pafu nitta ikili ekrandan sipariş ettik görmeden sipariş ettik çok küçük arkası çıkıyordu sert ve kaba idi üstündeki yatak çıkıyordu ayak kısmı kaba idi 2. Comfort Ultra ortopedik yatak sanki yağmurda kalmış bir tarafı soluk idi, ayrıca eği...

Devamını Oku
profile
  • 391
  • 08 Temmuz
profile
Ozturk'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 15:17

“Kartal mağaza müdürü arkadaşın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.”

Koçtaş Nakliye Yüzünden Yaşanan Mağduriyet

Koçtaş Kartal şubesinden satın almış olduğum fayans ürünlerim 07.07.2022 tarihinde nakliye ile tarafıma ulaştırıldı. Ulaşan ürünlerimin arasında bir p...

Devamını Oku
profile
  • 467
  • 05 Temmuz

Koçtaş Teslim Edilmeyen Kargo

4.06.2022 tarihinde Kartal Koçtaş'tan kiosk sipariş no 1023403069 numarası ile bir yatak aldık fakat 1 ay geçmesine rağmen gelmedi bizde müşteri temsilcisini aradık teslim edilmiş dedi fakat biz teslim almadık her yeri aradık ama ciddi bir ilgisizlik var ortada ürün yok teslim ettik diyorlar araştır...

Devamını Oku
profile
  • 961
  • 13 Haziran

Koçtaş Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı!

Bugün 13 Haziran 2022 Koçtaş Kartal şubesinden Bianca maximo solvent bazlı sıvı cam parlak 0.5 ltr lik ürünü mutfak dolap kapak boyamın üzerine sürmek için almaya gittim raftan aldım satıcıdan bilgi aldıktan sonra 239.90 TL yazan etiket fiyatı kasada bir anda 279.90 oldu dedim yanlışlık oldu sanırım...

Devamını Oku
Koçtaş Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı!
Koçtaş Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı!
Koçtaş Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı!
+2
profile
  • 1.372
  • 26 Ağustos
Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör