Koçtaş ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İstanbul Brandium AVM'deki Koçtaş ‘ta Çalışan Kısa Sarı Saçlı Bayan

602
Deniz
Deniz 07 Eylül 2022 13:52

İstanbul Brandium AVM ®'deki Koçtaş şubesine gittim. Koçtaş kartım olmadığı için kart çıkartmak istedim. Kasadaki beyefendi yardımcı bilgisayarların olduğu yerde kart çıkartabileceğimi söyledi. Oraya gittiğimde kısa sarı saçlı bayan kasadan yabancı müşteri girişi yapsınlar deyince hayır ben kart çıkartmak istiyorum dedim. Bana Türkçe konuşuyorum herhalde diyerek saygısızca cevap verdi. Müşteriye saygısızca davranan bu kişinin firma tarafından uyarılmasını talep ediyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş07 Eylül 2022 14:05
Deniz
Deniz08 Eylül 2022 16:38

Merhaba, mağaza tarafından arayıp özür dilediler ve bahsettiğim bayanı uyardıklarını ve bir daha tekrarlanmayacağını söylediler.

Benzer Şikayetler

profile
-
3 saat önce

Koçtaş Ürün Değişimi Yapılamaması

Merhaba, 05/2022 tarihinde satın aldığım 1000475984 kod lu ürün de yaşadığım sorun ile ilgili iletişim kurmaktayım. 20 adet aldığım üründe 5 tanesinde arıza mevcut ve garantisi olduğu halde Koçtaş'ın ürünü aldığım firma ile çalışmaması durumundan dolayı ne değişim yapabiliyorum ne de arıza tamiri y...

profile
291
1 hafta önce
profile
Sebahattin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler Koçtaş. Ürün gönderildi.”

Koçtaş Online Mağaza Ürünü Göndermiyor

Koçtaş online mağazadan aldığımız Levent mobilya açılır kütük masa takımı 43 gündür daha kargoya verilmedi. Üstelik ne zaman verileceği bilgisi de ver...

profile
190
2 hafta önce

Koçtaş Tan Alınan Ürünün Gecikmesi

1027863701 no lu siparişimi Afyon mağazasından satın aldım satın aldığım tarihten bu yana 4 defa Koçtaş müşteri hizmetleri ile görüştüm görüşmem sonucu siparişimin gelmediğini çözüm bulunmasını istedim. Her seferinde siparişiniz kargoda dendi tekrar tarafımdan aranıp kontrol edildiğinde yanlış kargo...

profile
183
2 hafta önce
profile
Yusuf sonuçtan çok memnun

Koçtaş Montaj Sorunu Hk

Merhaba Sakarya Serdivan mağazasından aldığım mutfak dolabı ve montajının parasını peşin ödemiş bulunmaktayım. Pazartesi günü aranarak çarşamba gününe...

profile
583
3 hafta önce

Koçtaş Ürünün Kargoya Verilmemesi

26.12.2022 19:49 Koçtaş'tan Toryum profesyonel oyuncu koltuğu (sarı) satın aldım 05.01.2023 tarihine kadar ürün hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile görüş sağladığımda ürünün 05.01.2023 tarihinde kargoya teslim edileceği ile ilgili bilgi verdi. Bu ürünü paketleyip hazırlayıp kargoya...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .