Koçtaş Internet Süre Şikayetleri

(68 şikayet)
Koçtaş

07.09.2018 tarihinde internetten sipariş verip, Ataşehir Brandium mağazasından teslim almak istediğim ürünü iade ettim, ücret iadesinin 1-2 gün içerisinde gerçekleşeceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini de 2 …

4 g
Koçtaş

Gerçekten ben böyle bir şey görmedim. İnternetten aldığım masa takımını 28.08.2018 tarihinde kargoya vereceklerin beyan ettiler hala kargoya verilmedi, 3 keredir arıyorum şikayet kaydı oluşturduk diyorlar geri …

31 Ağustos
Koçtaş

19 Temmuz tarihinde 1000265119 sipariş numarası ile internetten aldığım ürünler bir ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık on defa görüştüm ve her defasında depoya siparişinizin …

16 Ağustos
Koçtaş

İnternetten verdiğim sipariş 1 haftalık bir süre geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ayrıca ödemesini de havale şeklinde yaptım bu nasıl bir hizmet anlayışıdır acaba, mesajlarıma da cevap vermiyorlar müşter…

15 Ağustos
Koçtaş

28 Temmuz tarihinde internet üzerinden siparişini verdiğim kitaplık bugün itibari ile hala elime ulaşamadı. Bu süre zarfında 5 kere telefon görüşmesi yaptım 1.ve 2.görüşmemde ürünün hazır olduğunu ve gönderim a…

11 Ağustos
Koçtaş

Koçtaş internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim futon Marmaris 3'lü kanepe kargo süresinin dolmuş üzerine 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Koçtaş internet üzerinden satışını yaptığı firma…

27 Temmuz

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

4-5 gündür aradığım ve hiçbir bilgi alamadığım Müşteri Hizmetleri ekibinden sonunda sorunu benimseyip ihtimalleri aktarıp bilgi edinebilmemi sağlayan, işi çözüme kavuşturan soyadını bilmediğim müşteri temsilcisi Ümit Bey ' e teşekkür ederim ve işindeki özveri nedeniyle de tebrik ederim.
09 Temmuz
Koçtaş

İnternet sitelerinde aynı gün kargo olarak belirtilen ürünü 1 hafta geçmiş olmasına rağmen halen kargolamadılar. İnternette bir araştırma yaptım ve gördüm ki bu konuda yüzlerce şikayet var. Tüm ümidimi kesim. K…

04 Temmuz
Koçtaş

İnternet sayfasından beğendiğim kırlent kılıfı yerine başka ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü iade ettim, para iadesini alamadım. Defalarca müşteri hizmetleri ile konuştum. Her sef…

11 Haziran
Koçtaş

İnternetten sipariş verdiğim 3 adet avizeden biri yanlış geldi. Yanlış gönderilen ürünü değişiklik talebi yapıp hemen iade ettim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçti, bu sürede defalarca Koçtaş'ı arayıp asıl sip…

15 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön